Внутрибанковский платеж поступает к получателю, как правило, сразу, поскольку счета и плательщика, и получателя находятся в Coop Pank. Платежи можно осуществить в различных валютах.
Мгновенный платеж является европейским платежом, банк получателя которого присоединился к соответствующей системе. Платеж на сумму до 100 000 евро поступает практически сразу в любое время дня и ночи. В Эстонии систему используют Coop Pank, Swedbank, SEB и LHV.
Европейский (в т. ч. внутригосударственный) платеж поступает к получателю в течение 3-5 часов, если он оформлен в рабочий день до 15.30. Если платеж был оформлен после этого времени, то он поступит в другой банк на следующий рабочий день. Платежи могут быть оформлены в евро в страны Европейского экономического сообщества.
Международный платеж поступает к получателю в течение 5 рабочих дней. Перечисления могут быть осуществлены в различных валютах, в том числе со статусом "срочное" и "экспресс".
В пакете Rahn и Rändrahn внутрибанковские и европейские платежи в интернет-банке бесплатны!
Через биометрию (идентификацию личности при помощи отпечатков пальцев или лица) можно подтвердить до десяти платежей, каждый из которых может быть на сумму до 100 евро. После исчерпания данного лимита операция должна будет быть подтверждена при помощи Mobiil-ID, Smart-ID или кода PIN2 ID-карточки. Затем можно будет снова осуществлять 10 биометрических подтверждений.
Ограничение на подтверждение максимально 10 платежей при помощи биометрии действует во всех каналах: интернет- и мобильном банке, у третьих сторон и при использовании для осуществления платежей банковской ссылки.
Количество подтверждений платежей при помощи биометрии связано с вошедшим в систему пользователем и всеми его доверенностями. То есть для фирмы, себя и ребенка по биометрии в целом можно осуществить десять платежей подряд. Если платежи находятся в статусе ожидающих подтверждения, то при подтверждении нескольких платежей сразу биометрию использовать нельзя.
Для подтверждения платежа при помощи биометрии в приложении Вы должны после нажатия внизу формы платежа на кнопку «Подтвердить» показать в камеру устройства лицо или отсканировать отпечаток пальца. Если операция пройдет успешно, платеж будет подтвержден.
При подтверждении платежа биометрией в интернет-банке, у третьих сторон или по банковской ссылке на Ваш телефон придет оповещение о подтверждении платежа, которое открывает в приложении форму с контрольным кодом. Если оповещение не высветится само, откройте приложение для входа в эту форму. Если контрольный код в форме приложения совпадет с кодом в канале инициирования платежа и при этом биометрическая идентификация пройдет успешно, то платеж будет подтвержден.
При заключении или изменении договоров необходимо по-прежнему использовать Mobiil-ID, Smart-ID или код PIN2 ID-карточки.
Для осуществления платежа в мобильном банке достаточно знать имя и номер телефона получателя денег. Разрешите приложению доступ к своим контактам, и при инициировании платежа Вы сможете использовать вместо счета номер телефона. Номер телефона в поле получателя платежа можно указать и вручную, в этом случае в платежном поручении автоматически появится соответствующий номер счета.
Для того чтобы другие люди могли осуществлять именные платежи для Вас в Coop Pank, привяжите в мобильном банке номер счета к телефону. Данные, связанные со счетом в Coop Pank, можно изменить или удалить только в нашем мобильном банке. Ознакомьтесь с принципами обработки данных клиентов Coop Pank здесь.
Именной платеж на основании номера телефона предназначен только для частных клиентов, по этой причине Вы можете привязать свой номер телефона только к счету частного лица. Счета, используемые на основании доверенности, к номеру телефона привязать нельзя. Исключением являются дети и родители. Так как многие дети не являются самостоятельными пользователями мобильного банка, то родитель может привязать счет ребенка к его номеру телефона.
При осуществлении именных платежей между банками для хранения данных используется центральный регистр, куда предлагающие услугу банки отправляют на основании согласия клиента его имя, счет и номер телефона. Ознакомьтесь со списком партнеров центрального регистра здесь.
По возможности платеж всегда выполняется мгновенно, в этом случае он поступает на счет получателя уже через несколько секунд. Если по техническим причинам мгновенный платеж произвести невозможно, то платеж выполняется как обычный европейский (SEPA). Расчеты между банками системы SEPA осуществляются несколько раз в день. Для того чтобы платеж клиента Coop Pank поступил в другой банк в тот же день, его необходимо осуществить не позднее 15.30. Примерные сроки поступления приведены ниже:
| Сумма платежа снята со счета клиента | Деньги поступят к получателю в другом эстонском банке* |
|---|---|
| До 8.30 | После 11 |
| В промежутке 8.30-11.30 | После 13.30 |
| В промежутке 11.30-14.30 | После 16.00 |
| В промежутке 14.30-15.30 | После 17.30 |
| После 15.30 | Утром следующего рабочего дня после 8.45 |
* Сроки поступления денежных средств на счета в других банках зависят от внутренних процедур каждого банка.
Платеж SEPA, отправленный в выходные дни, поступит к получателю в понедельник после 8.45.
Coop Pank имеет возможность принимать мгновенные платежи. Если другой банк не отправил платеж как мгновенный, то зачисление суммы на счет получателя произойдет несколько позднее, так как в этом случае будет выполняться платеж SEPA.
Сроки поступления:
| В другом банке платеж осуществлен в промежутке* | Деньги поступят клиенту Coop Pank |
|---|---|
| До 7.00 | После 9.30 |
| 7.00-9.30 | После 11.30 |
| 9.30-12.00 | После 15.30 |
| 12.00-14.30 | После 16.30 |
| 14.30-16.30 | После 18.30 |
| После 16.30 | На следующий рабочий день после 9.30 |
* В отношении других банков время может отличаться, в таблице приведены примерные показатели. Точную информацию можно получить в банке, где был инициирован платеж.
В исключительных случаях платеж может выполняться дольше. Это может быть обусловлено применением систем контроля банков, техническими сложностями и т.д.
Электронный счет отправляется напрямую в интернет-банк и заменяет собой бумажный счет или счет, отправляемый по электронной почте.
В интернет-банке Coop Pank электронные счета можно заказать сразу у всех компаний, которые используют систему arved.ee.
Для удобной оплаты электронных счетов оформите договор о постоянном платеже, и банк будет автоматически осуществлять необходимые переводы.
Зачем использовать?
Ознакомьтесь с условиями постоянного платежа э-счета.
Постоянное поручение подходит для осуществления регулярных платежей с фиксированной величиной (например, деньги на карманные расходы для ребенка).
На основе постоянного поручения можно автоматически переводить конкретную сумму или весь остаток счета. Частотой платежей может быть выбран раз в день, раз в неделю, раз в месяц или раз в квартал.
Зачем использовать?
Ознакомьтесь с условиями постоянного платежного поручения.
