Контора Coop Pank, расположенная в том же здании, что и магазин Coop в Тырва (Tikste Konsum, ул. Вильянди, 28), будет открыта еще два месяца, до 27 марта. До этой даты все желающие могут получать в конторе помощь и консультации по использованию интернет-банка и мобильного приложения Coop Pank.
Руководитель отдела банковского обслуживания частных клиентов Coop Pank Карел Парве выражает признательность всем проживающим в районе Тырва клиентам, которые уже активно потребляют услуги банка онлайн, в том числе в мобильном приложении. «Всех, кому нужна помощь в использовании цифровых решений, мы приглашаем посетить нашу контору в Тырва, где наш предупредительный сотрудник с удовольствием ответит на возникшие вопросы. В конторе также есть клиентский компьютер, которым могут пользоваться все желающие», сказал Парве. После закрытия конторы работники банка продолжат посещать магазин Coop два раза в месяц и будут готовы проконсультировать клиентов банка по более простым вопросам и при необходимости оказать поддержку в использовании цифровых услуг.
Частные клиенты Coop Pank могут вносить наличные на свой банковский счет и снимать с него наличные в кассах всех магазинов Coop по всей Эстонии без платы за обслуживание. Для этого нужно предъявить кассиру банковскую карточку Coop Pank. Магазины Coop в Тырва: Tõrva, Tõrviku и Tikste Konsum. В волости Тырва также имеются магазины Coop в поселках Ала, Рийдая и Хуммули.
Частные клиенты Coop Pank могут вносить на свой банковский счет до 1000 евро в день и до 2000 евро в месяц в кассах всех магазинов Coop без платы за обслуживание. Бизнес-клиенты Coop Pank могут вносить на свой банковский счет до 1000 евро в день и до 4000 евро в месяц в кассах магазинов Coop без платы за обслуживание. Помимо этого, частные клиенты с банковскими карточками Coop Pank могут бесплатно снимать наличные во всех банкоматах, независимо от того, кому принадлежит тот или иной банкомат.
Coop Pank приносит извинения за возможные неудобства, связанные с закрытием конторы в Тырва. После закрытия конторы в Тырва у Coop Pank останется 14 контор в 11 городах Эстонии, причем 6 контор также предлагают операции с наличными. Все конторы Coop Pank работают с понедельника по пятницу, причем предварительное бронирование не требуется. Благодаря услуге наличных в магазинах Coop, у Coop Pank по-прежнему имеется самая крупная сеть работы с наличностью в Эстонии.
Инфотелефон службы поддержки клиентов Coop Pank: 669 0966 (Пн–Пт 8:30–19:00).
Контора Coop Pank в Тырва открыта до 27 марта
28 марта 2024 года Coop Pank закроет свою контору в Тырва, так как за последние годы клиенты банка предпочитают посещать конторы в крупных центрах притяжения, а не в Тырва. Ближайшие к Тырва конторы Coop Pank находятся в Вильянди, Тарту, Выру и Пылва – все они продолжат работу и будут готовы обслуживать также клиентов из Тырва и окрестностей. Клиенты Coop Pank могут по-прежнему вносить и снимать наличные в магазинах Coop в Тырва.