Korduvad küsimused

Kui avastad kontoväljavõttelt tehinguid, mida Sa ei ole teinud või on tegemist Sinu jaoks tundmatu kaupmehega, sulge koheselt kaart ja anna sellest pangale viivitamatult teada.

Pangakaardi saad sulgeda internetipangas, äpis või helistades ööpäevaringselt telefonile 669 0966.

Tehingute vaidlustamiseks esita pangale vastavasisuline avaldus kontoris, internetipangas või äpis.

Pangakaardi kasutuslimiite saad vaadata ja vajadusel muuta nii internetipangas kui äpis.

Lisaks ostude eest tasumise ja sularaha limiitidele saad seada ka limiidi viipemaksetele (kuni 50 € ulatuses) ning keelata oma kaardiga internetiostude tegemise.

Kui määrad oma kaardile limiite, pea alati silmas, et kaardi limiidid oleksid võimalikult väikesed ja aktiveeritud oleksid vaid need funktsioonid, mida igapäevaselt vajad. Nii oled kaardipettuste eest alati parimal võimalikul moel kaitstud. Vajadusel saad oma limiite meie äpis kiirelt ja mugavalt muuta.

Pangakaardi PIN-koodi saad oma internetipangas või äpis vaadata piiramatult igal ajal.

PIN koodi vaatamine on turvaline. Koodi vaatamiseks palutakse Sul end veelkord tuvastada – saad seda teha mugavalt biomeetria või muu autentimisvahendi abil.

Pane tähele, et pangakaardi PIN-koodi saad muuta ainult neis sularahaautomaatides, mille operaator seda võimaldab. Virtuaalkaardi PIN-koodi muuta ei saa.

Eesti Vabariigi Kaitseministeerium ja Riigikaitse Edendamise Sihtasutus on loonud eraldi Reservväelaste Fondi, millega on antud ettevõtjatele ning eraisikutele võimalus toetada Eesti riigikaitset läbi vabatahtlike annetuste. Coop Panga Kaardiväe programmis oma pangakaardiga osalevate klientide annetuse summa 0,01 eurot iga kaardimakse kohta kantakse Riigikaitse Edendamise SA kontole EE704204278634045502 kord päevas tehingu(te)le järgneval päeval.

Annetused on tulumaksuvabad ehk Sinu käesoleval aastal Reservväelaste Fondi annetatud summa kajastub automaatselt Sinu tuludeklaratsioonil ning Saad sellelt tulumaksu tagasi.

Reservväelaste Fondi vahendeid kasutatakse üksnes reservväelaste väljaõppe ja võitlusvõime arendamise eesmärgil nagu näiteks:

• reservväelastele varustuse hankimine, soetamine;
• reservväelaste omavahelist ühtekuuluvust ja võitlustahet arendavate tegevuste toetamine;
• reservväelaste väljaõppe ja väljaõppes osalemise toetamine, seal hulgas eriala- ja reservohvitseride kursustel osalemist;
• aasta reservväelase tunnustamine, kes on näidanud silmapaistvat eeskuju reservteenistuse ülesannete täitmisel ning kes järgib ja kannab endas kaitseväe põhiväärtusi: ustavus, distsipliin, ausus, vastutus, õiglus, inimväärikus ja õppimine;
• aasta reservüksuse tunnustamine, mis on osalenud väljaõppes aktiivselt ja suures koosseisus, täitnud eeskujulikult kõiki seatud eesmärke ning on eeskujuks teistele reservväe üksustele.

Annetuse tingimused.

Eurodes või mõnes muus Euroopa Liikmesriigis kasutusel olevas vääringus rahatähti tohib Venemaale või Valgevenesse kaasa võtta vaid isiklikuks kasutamiseks. Piirang ei kehti kolmandate riikide vääringutele.

Venemaale või Valgevenesse reisides või sealt naastes tuleb alates 10 000 euro väärtuses sularaha tollis deklareerida. Rohkem infot sularaha deklareerimise kohta leiab Eesti Maksu- ja Tolliameti kodulehelt.

Pankadel on keelatud võtta vastu hoiuseid Valgevene ja Venemaa kodanikelt ning seal elavatelt isikutelt suuremas summas kui 100 000 eurot. Olemasolevate klientide osas tähendab see seda, et sellise kliendi konto jäägi ja hoiuste väärtus ei tohi pangas tõusta suuremaks kui 100 000 eurot, sealhulgas ei tohi pank maksta kliendile arvelduskonto jäägilt ja hoiuselt muuhulgas ka intressi kliendi kontole, kui see suurendaks kliendi varasid pangas üle 100 000 euro.

Seda keeldu ei kohaldata Venemaa ja Valgevene kodanikele ning seal resideeruvatele isikutele, kellel on mõne Euroopa Liidu liikmesriigi, Euroopa Majanduspiirkonda kuuluva riigi või Šveitsi kodakondsus või kellel on mõnes Euroopa Liidu liikmesriigis, Euroopa Majanduspiirkonda kuuluvas riigis või Šveitsis ajutine või alaline elamisluba.

Coop Pank AS lõpetas alates 08.04.2022 maksete tegemise Venemaa ja Valgevene pankadesse. Piirang kehtib ka Venemaa ning Valgevene pankade tütarettevõtetele, mis võivad olla registreeritud või tegutseda väljaspool Venemaad või Valgevenet.

Alates 19.08.2022 lõpetas Coop Pank AS Venemaa ja Valgevenega seotud maksete vastuvõtmise. See tähendab, et alates 19.08.2022 ei ole võimalik Coop Pank AS-is avatud kontole võtta vastu makseid, mis on algatatud:

• Venemaa ja Valgevene pankadest või muudest finantsasutustest, samuti eeltoodud pankade või muude finantsasutuste EL-is tegutsevate tütarettevõtete kaudu;
• ettevõtetelt, kes on asutatud mujal kui Venemaal ja Valgevenes, kuid kelle omanikud on enam kui 50% ulatuses pärit Venemaalt ja Valgevenest;
• Venemaal ja Valgevenes asutatud ettevõtetelt mis tahes muudest pankadest või finantsasutustest.

Lisaks võib Coop Pank AS loobuda tehingu teostamisest, kui tuvastab kauba tarneahelas või muul viisil osaleva Venemaa/Valgevene vastaspoole või kauba või teenuse lõppsaaja on Venemaa/Valgevene isik.

Erandjuhtudel võetakse vastu Venemaa ja Valgevenega seotud makseid, mis on seotud Eesti riiklike huvidega või humanitaarsete põhjustega, näiteks toetused või pensionid. Lisaks võimaldame erandjuhtudel ja mõjuvatel põhjustel oma klientidel võtta vastu makseid seoses Venemaa või Valgevenega seotud äridest väljumisega.

Euroopa Liidu kodanikud, residendid ja Euroopa Liidus registreeritud ettevõtted, kes on otsustanud jätkata ärisuhteid Venemaa või Valgevenega peavad meeles pidama, et nad on kohustatud järgima ja täitma kõiki Euroopa Liidu poolt kehtestatud sanktsioone. Kõige parema ülevaate hetkel kehtivate piirangute kohta leiab Euroopa Liidu sanktsioonikaardilt.

Konto avamine Coop Pangas on Ukraina kodanikele tasuta. Uutele klientidele kehtib alates liitumisest 12-kuuline soodusperiood, mil Kasulik paketi kuutasu on 0 eurot (tavahind 1,49 eurot kuus).

Konto avamiseks peab Ukraina kodanikul olema kas:

• Ukraina sisepass, ID-kaart, juhiluba koos paberile prinditud ajutise kaitse otsusega või
• Ukraina välispass ehk reisidokument või Eesti elamisloa kaart.

Konto avamiseks palume pöörduda lähimasse pangakontorisse pangakontorisse.

Eraisikute ja ettevõtete hoiused on Eesti pankades tagatud läbi Tagatisfondi kuni 100 000 euro ulatuses iga hoiustaja kohta ühes pangas.

Näiteks kui keegi hoiustab ühes Eestis tegutsevas pangas 1 miljon eurot ja teises Eestis tegutsevas pangas 1 miljon eurot, siis on talle kokku tagatud 200 000 eurot.

Euroopa Liidu sanktsioonikaart.

ÜRO julgeolekunõukogu koduleht.

Välisministeeriumi koduleht.

Rahapesu Andmebüroo koduleht.

U.S. Department of the Treasury koduleht.

Pangad pööravad igapäevaselt tähelepanu majanduslikele, geopoliitilistele ja turbekeskkonna arengutele riikides, kus nad tegutsevad. Siinsete pankade jaoks on see töö täna kindlasti tavapärasest intensiivsem, kuid midagi tavapärasest tööst märkimisväärsel määral erinevat Eesti pankades tänaseks esinenud ei ole.

Vaata ka Eesti Panga Pressiteadet „Kuidas mõjutab Eesti pangandust sõda Ukrainas?“.

Praeguses olukorras kutsume inimesi üles olema eriti kriitilised igasuguse informatsiooni suhtes, mida internetist loete ja tuginema ainult usaldusväärsetele allikatele. Petturid võivad ära kasutada erinevaid situatsioone, sh viidata küberründe ohule või kutsuda üles heategevusele, et panna inimesi emotsioonide ajel kiiresti tegutsema ning petta välja raha. Tasub olla eriti valvas ning allikakriitiline! Rohkem informatsiooni pettuse äratundmiseks leiab Pangaliidu kampaanialehelt.

Püsiva töövõimetusega seonduvad kulud, ravikulud, haiguslehe raha, valuraha tervisekahjustuse eest, surma puhul hüvitis lähedastele või lepingus määratud soodustatud isikule.

Jah, võimalik on kindlustada terve pere, sh lapsed (al 1 aasta).

Õnnetusjuhtumikindlustus kehtib tervisega seotud õnnetuste korral. Elukindlustus on laiema kaitsega ehk hüvitist makstakse ka näiteks raske haiguse diagnoosi korral.

Jah, kehtib ööpäev läbi.

Kindlustussumma valikul võiks lähtuda mõttest, et mina ja mu pere saame majanduslikult hakkama, kui tervisega seonduva õnnetuse tõttu sissetulekud vähenevad. Samuti tuleks kaaluda, kas mul on piisavalt ressurssi ka näiteks pikemaks taastusraviks, kui seda peaks vaja minema. Ehk arvestada tuleks pere laenukoormusega või 5 aasta sissetulekutega. Küsi kindlustussumma määramisel abi maaklerilt.

Laenu taotlemiseks täida palun laenutaotlus kas veebis Coop Panga kodulehel või pöördu Coop Panga kontorisse – vali endale sobivaim kanal. Internetis saad taotluse esitada mugavalt ID-kaardi, Smart-ID või Mobiil-ID abil identifitseerides. Pärast positiivse pakkumise saamist allkirjasta leping digitaalselt (ID-kaardi, Smart-ID või Mobiil-ID teel). Vajadusel võid enne laenusumma väljamaksmist läbida isikusamasuse tuvastamise, mida saab teha kas veebikaamera vahendusel oma nutiseadmes või Coop Panga kontoris. Kogu protsess on tehtud võimalikult kiireks ja mugavaks – tihti kulub taotluse täitmisele vaid paar minutit.

Väikelaenu taotlemiseks ei ole vaja oma kodupanka vahetada ning igakuiseid laenumakseid saad mugavalt tasuda oma kodupanga arvelt. Sobiliku laenusumma saad välja arvutada väikelaenu kalkulaatori abil.

Coop Panga väikelaenude aastane intressimäär on fikseeritud ja seda arvestatakse laenujäägilt. Konkreetne intress pakkumises sõltub Sinu sissetulekust ja olemasolevatest kohustustest – seega võib see olla ka kõrgem kui minimaalne määr.

Laenulepingu sõlmimisel tuleb arvestada ka ühekordse lepingutasuga, mis on 2% laenusummast (minimaalselt 35 €, peetakse kinni väljamakstavast laenusummast). Lisaks lisandub igakuine lepingu haldustasu 1,5 € kuus (sisaldub maksegraafiku igakuises osamakses). Ennetähtaegse tagastamise eest Coop Pank lisatasu ei võta. Enne lepingu sõlmimist tutvu kindlasti ka kõigi tingimuste ja hinnakirjaga, et olla teadlik laenu kulukusest.

Jah, laenutaotluse esitamisel palume lisada viimase 6 kuu pangakonto väljavõtte. Kõige mugavam on esitada konto väljavõte kohe taotluse täitmise käigus meie iseteeninduskeskkonnas, kust saad selle näiteks otse oma internetipangast üles laadida. Konto väljavõte annab ülevaate Sinu sissetulekutest ja kohustustest ning aitab meil teha vastutustundliku laenuotsuse.

Väikelaenu võid kasutada oma äranägemise järgi. Väikelaen sobib hästi nii reisimiseks, remondi tegemiseks, õpingute eest tasumiseks, uue kodutehnika ostmiseks kui ka ootamatute kulutuste katmiseks.

Laenukindlustuse võib lõpetada ka enne lepingu lõpptähtaega. Täidetud ja allkirjastatud avaldus saada e-kirjaga finants@cooppank.ee.

Laenukindlustuse lõpetamise avaldus

Vajadusel saad taotleda maksepuhkust. Maksepuhkuse pikkus ja tingimused määratakse Sinu vajadusi ja võimalusi arvesse võttes. Täidetud ja allkirjastatud avaldus saada e-kirjaga finants@cooppank.ee.

Maksepuhkuse avaldus

Ei, Coop Panga väikelaen on tagatiseta laen. See tähendab, et laenu võtmiseks ei ole vaja kinnisvara ega muid varalisi tagatisi pantida ning samuti ei ole tarvis leida eraldi käendajat. Piisab Sinu maksevõimest ja usaldusväärsest maksekäitumisest, panga otsus tehakse Sinu sissetuleku ja kohustuste analüüsi põhjal. Tagatiseta laen muudab taotlemise kiiremaks ja lihtsamaks, kuna lisatagatisi seada pole tarvis.

Väikelaenu iseteeninduskeskkonnas saad mugavalt teha järgmisi toiminguid:

• vaadata oma väikelaenulepinguid;
• tagastada laen ennetähtaegselt täielikult;
• taganeda lepingust;
• tagastada laen osaliselt;
• muuta maksepäeva;
• vaadata laenulepingusse tasutud makseid;
• vaadata e-arveid ja muuta e-arve kontot;
• lisada oma laenule väikelaenukindlustus.

Kahjuks ei saa üksnes töövõimetustoetuse alusel väikelaenu. Kui Sul on lisaks töövõimetustoetusele ka palgatulu, võtame toetuse sissetulekuna arvesse. Kui töövõimetustoetus on Sinu ainus sissetulek, siis seda arvesse ei võeta.

Laenu taotlemiseks täida palun laenutaotlus kas veebis Coop Panga kodulehel või pöördu Coop Panga kontorisse – vali endale sobivaim kanal. Internetis saad taotluse esitada mugavalt ID-kaardi, Smart-ID või Mobiil-ID abil identifitseerides. Pärast positiivse pakkumise saamist allkirjasta leping digitaalselt (ID-kaardi, Smart-ID või Mobiil-ID teel). Vajadusel võid enne laenusumma väljamaksmist läbida isikusamasuse tuvastamise, mida saab teha kas veebikaamera vahendusel oma nutiseadmes või Coop Panga kontoris. Kogu protsess on tehtud võimalikult kiireks ja mugavaks – tihti kulub taotluse täitmisele vaid paar minutit.

Remondilaenu saavad taotleda kõik vähemalt 18-aastased Eesti kodanikud, Eestis elavad kehtivat elamisluba või elamisõigust omavad välisriigi kodanikud. Laenu taotleja igakuine sissetulek peab olema vähemalt 400€ ning vanus laenuperioodi lõppemise hetkel ei tohi ületada 75 eluaastat. Samuti peab olema taotlejal korrektne maksekäitumine.

Coop Panga väikelaenude aastane intressimäär on fikseeritud ja seda arvestatakse laenujäägilt. Konkreetne intress pakkumises sõltub Sinu sissetulekust ja olemasolevatest kohustustest – seega võib see olla ka kõrgem kui minimaalne määr.

Laenulepingu sõlmimisel tuleb arvestada ka ühekordse lepingutasuga, mis on 2% laenusummast (minimaalselt 35 €, peetakse kinni väljamakstavast laenusummast). Lisaks lisandub igakuine lepingu haldustasu 1,5 € kuus (sisaldub maksegraafiku igakuises osamakses). Ennetähtaegse tagastamise eest Coop Pank lisatasu ei võta. Enne lepingu sõlmimist tutvu kindlasti ka kõigi tingimuste ja hinnakirjaga, et olla teadlik laenu kulukusest.

Jah, laenutaotluse esitamisel palume lisada viimase 6 kuu pangakonto väljavõtte. Kõige mugavam on esitada konto väljavõte kohe taotluse täitmise käigus meie iseteeninduskeskkonnas, kust saad selle näiteks otse oma internetipangast üles laadida. Konto väljavõte annab ülevaate Sinu sissetulekutest ja kohustustest ning aitab meil teha vastutustundliku laenuotsuse.

Remondilaenu taotlemiseks ei ole vaja oma kodupanka vahetada ning igakuiseid laenumakseid saad mugavalt tasuda oma kodupanga arvelt. Sobiliku laenusumma saad välja arvutada remondilaenu kalkulaatori abil.

Remondilaenu võid kasutada oma äranägemise järgi kõigi ehituse ning koduga seotud kulutuste jaoks. Remondilaen sobib hästi remonttööde finantseerimiseks, uue mööbli ja kodutehnika soetamiseks, päikesepaneelide, õhksoojuspumba paigaldamiseks või ootamatute kulutuste katmiseks.

Laenukindlustuse võib lõpetada ka enne lepingu lõpptähtaega. Täidetud ja allkirjastatud avaldus saada e-kirjaga finants@cooppank.ee.

Laenukindlustuse lõpetamise avaldus

Vajadusel saad taotleda maksepuhkust. Maksepuhkuse pikkus ja tingimused määratakse Sinu vajadusi ja võimalusi arvesse võttes. Täidetud ja allkirjastatud avaldus saada e-kirjaga finants@cooppank.ee.

Maksepuhkuse avaldus

Ei, Coop Panga remondilaen on tagatiseta laen. See tähendab, et laenu võtmiseks ei ole vaja kinnisvara ega muid varalisi tagatisi pantida ning samuti ei ole tarvis leida eraldi käendajat. Piisab Sinu maksevõimest ja usaldusväärsest maksekäitumisest, panga otsus tehakse Sinu sissetuleku ja kohustuste analüüsi põhjal. Tagatiseta laen muudab taotlemise kiiremaks ja lihtsamaks, kuna lisatagatisi seada pole tarvis.

Väikelaenu iseteeninduskeskkonnas saad mugavalt teha järgmisi toiminguid:

• vaadata oma väikelaenulepinguid;
• tagastada laen ennetähtaegselt täielikult;
• taganeda lepingust;
• tagastada laen osaliselt;
• muuta maksepäeva;
• vaadata laenulepingusse tasutud makseid;
• vaadata e-arveid ja muuta e-arve kontot;
• lisada oma laenule väikelaenukindlustus.

Kahjuks ei saa üksnes töövõimetustoetuse alusel remondilaenu. Kui Sul on lisaks töövõimetustoetusele ka palgatulu, võtame toetuse sissetulekuna arvesse. Kui töövõimetustoetus on Sinu ainus sissetulek, siis seda arvesse ei võeta.

Laenu taotlemiseks täida palun laenutaotlus kas veebis Coop Panga kodulehel või pöördu Coop Panga kontorisse – vali endale sobivaim kanal. Internetis saad taotluse esitada mugavalt ID-kaardi, Smart-ID või Mobiil-ID abil identifitseerides. Pärast positiivse pakkumise saamist allkirjasta leping digitaalselt (ID-kaardi, Smart-ID või Mobiil-ID teel). Vajadusel võid enne laenusumma väljamaksmist läbida isikusamasuse tuvastamise, mida saab teha kas veebikaamera vahendusel oma nutiseadmes või Coop Panga kontoris. Kogu protsess on tehtud võimalikult kiireks ja mugavaks – tihti kulub taotluse täitmisele vaid paar minutit.

Autolaenu saavad taotleda kõik vähemalt 18-aastased Eesti kodanikud, Eestis elavad kehtivat elamisluba või elamisõigust omavad välisriigi kodanikud. Laenu taotleja igakuine sissetulek peab olema vähemalt 400€ ning vanus laenuperioodi lõppemise hetkel ei tohi ületada 75 eluaastat. Samuti peab olema taotlejal korrektne maksekäitumine.

Coop Panga väikelaenude aastane intressimäär on fikseeritud ja seda arvestatakse laenujäägilt. Konkreetne intress pakkumises sõltub Sinu sissetulekust ja olemasolevatest kohustustest – seega võib see olla ka kõrgem kui minimaalne määr.

Laenulepingu sõlmimisel tuleb arvestada ka ühekordse lepingutasuga, mis on 2% laenusummast (minimaalselt 35 €, peetakse kinni väljamakstavast laenusummast). Lisaks lisandub igakuine lepingu haldustasu 1,5 € kuus (sisaldub maksegraafiku igakuises osamakses). Ennetähtaegse tagastamise eest Coop Pank lisatasu ei võta. Enne lepingu sõlmimist tutvu kindlasti ka kõigi tingimuste ja hinnakirjaga, et olla teadlik laenu kulukusest.

Jah, laenutaotluse esitamisel palume lisada viimase 6 kuu pangakonto väljavõtte. Kõige mugavam on esitada konto väljavõte kohe taotluse täitmise käigus meie iseteeninduskeskkonnas, kust saad selle näiteks otse oma internetipangast üles laadida. Konto väljavõte annab ülevaate Sinu sissetulekutest ja kohustustest ning aitab meil teha vastutustundliku laenuotsuse.

Autolaenu taotlemiseks ei ole vaja oma kodupanka vahetada ning igakuiseid laenumakseid saad mugavalt tasuda oma kodupanga arvelt. Sobiliku laenusumma saad välja arvutada autolaenu kalkulaatori abil.

Autolaenu võid kasutada oma äranägemise järgi kõigi sõidukitega seotud kulutuste jaoks. Autolaen sobib hästi nii uue auto või mootorratta, ATV, traktori või mõne muu sõiduki ostmiseks, auto remondikulude katmiseks, lisavarustuse soetamiseks kui ka ootamatute kulutuste katmiseks.

Laenukindlustuse võib lõpetada ka enne lepingu lõpptähtaega. Täidetud ja allkirjastatud avaldus saada e-kirjaga finants@cooppank.ee.

Laenukindlustuse lõpetamise avaldus

Vajadusel saad taotleda maksepuhkust. Maksepuhkuse pikkus ja tingimused määratakse Sinu vajadusi ja võimalusi arvesse võttes. Täidetud ja allkirjastatud avaldus saada e-kirjaga finants@cooppank.ee.

Maksepuhkuse avaldus

Ei, Coop Panga autolaen on tagatiseta laen. See tähendab, et laenu võtmiseks ei ole vaja autot, kinnisvara ega muid varalisi tagatisi pantida ning samuti ei ole tarvis leida eraldi käendajat. Piisab Sinu maksevõimest ja usaldusväärsest maksekäitumisest, panga otsus tehakse Sinu sissetuleku ja kohustuste analüüsi põhjal. Tagatiseta laen muudab taotlemise kiiremaks ja lihtsamaks, kuna lisatagatisi seada pole tarvis.

Väikelaenu iseteeninduskeskkonnas saad mugavalt teha järgmisi toiminguid:

• vaadata oma väikelaenulepinguid;
• tagastada laen ennetähtaegselt täielikult;
• taganeda lepingust;
• tagastada laen osaliselt;
• muuta maksepäeva;
• vaadata laenulepingusse tasutud makseid;
• vaadata e-arveid ja muuta e-arve kontot;
• lisada oma laenule väikelaenukindlustus.

Kahjuks ei saa üksnes töövõimetustoetuse alusel autolaenu. Kui Sul on lisaks töövõimetustoetusele ka palgatulu, võtame toetuse sissetulekuna arvesse. Kui töövõimetustoetus on Sinu ainus sissetulek, siis seda arvesse ei võeta.

Laenu taotlemiseks täida palun laenutaotlus kas veebis Coop Panga kodulehel või pöördu Coop Panga kontorisse – vali endale sobivaim kanal. Internetis saad taotluse esitada mugavalt ID-kaardi, Smart-ID või Mobiil-ID abil identifitseerides. Pärast positiivse pakkumise saamist allkirjasta leping digitaalselt (ID-kaardi, Smart-ID või Mobiil-ID teel). Vajadusel võid enne laenusumma väljamaksmist läbida isikusamasuse tuvastamise, mida saab teha kas veebikaamera vahendusel oma nutiseadmes või Coop Panga kontoris. Kogu protsess on tehtud võimalikult kiireks ja mugavaks – tihti kulub taotluse täitmisele vaid paar minutit.

Reisilaenu saavad taotleda kõik vähemalt 18-aastased Eesti kodanikud, Eestis elavad kehtivat elamisluba või elamisõigust omavad välisriigi kodanikud. Laenu taotleja igakuine sissetulek peab olema vähemalt 400€ ning vanus laenuperioodi lõppemise hetkel ei tohi ületada 75 eluaastat. Samuti peab olema taotlejal korrektne maksekäitumine.

Coop Panga väikelaenude aastane intressimäär on fikseeritud ja seda arvestatakse laenujäägilt. Konkreetne intress pakkumises sõltub Sinu sissetulekust ja olemasolevatest kohustustest – seega võib see olla ka kõrgem kui minimaalne määr.

Laenulepingu sõlmimisel tuleb arvestada ka ühekordse lepingutasuga, mis on 2% laenusummast (minimaalselt 35 €, peetakse kinni väljamakstavast laenusummast). Lisaks lisandub igakuine lepingu haldustasu 1,5 € kuus (sisaldub maksegraafiku igakuises osamakses). Ennetähtaegse tagastamise eest Coop Pank lisatasu ei võta. Enne lepingu sõlmimist tutvu kindlasti ka kõigi tingimuste ja hinnakirjaga, et olla teadlik laenu kulukusest.

Jah, laenutaotluse esitamisel palume lisada viimase 6 kuu pangakonto väljavõtte. Kõige mugavam on esitada konto väljavõte kohe taotluse täitmise käigus meie iseteeninduskeskkonnas, kust saad selle näiteks otse oma internetipangast üles laadida. Konto väljavõte annab ülevaate Sinu sissetulekutest ja kohustustest ning aitab meil teha vastutustundliku laenuotsuse.

Reisilaenu taotlemiseks ei ole vaja oma kodupanka vahetada ning igakuiseid laenumakseid saad mugavalt tasuda oma kodupanga arvelt. Sobiliku laenusumma saad välja arvutada reisilaenu kalkulaatori abil.

Reisilaenu võid kasutada oma äranägemise järgi kõigi reisimisega seotud kulutuste jaoks. Reisilaen sobib hästi reisi finantseerimiseks, lennupiletite ja hotellide eest tasumiseks või reisil tekkinud ootamatute kulutuste katmiseks.

Laenukindlustuse võib lõpetada ka enne lepingu lõpptähtaega. Täidetud ja allkirjastatud avaldus saada e-kirjaga finants@cooppank.ee.

Laenukindlustuse lõpetamise avaldus

Vajadusel saad taotleda maksepuhkust. Maksepuhkuse pikkus ja tingimused määratakse Sinu vajadusi ja võimalusi arvesse võttes. Täidetud ja allkirjastatud avaldus saada e-kirjaga finants@cooppank.ee.

Maksepuhkuse avaldus

Ei, Coop Panga reisilaen on tagatiseta laen. See tähendab, et laenu võtmiseks ei ole vaja kinnisvara ega muid varalisi tagatisi pantida ning samuti ei ole tarvis leida eraldi käendajat. Piisab Sinu maksevõimest ja usaldusväärsest maksekäitumisest, panga otsus tehakse Sinu sissetuleku ja kohustuste analüüsi põhjal. Tagatiseta laen muudab taotlemise kiiremaks ja lihtsamaks, kuna lisatagatisi seada pole tarvis.

Väikelaenu iseteeninduskeskkonnas saad mugavalt teha järgmisi toiminguid:

• vaadata oma väikelaenulepinguid;
• tagastada laen ennetähtaegselt täielikult;
• taganeda lepingust;
• tagastada laen osaliselt;
• muuta maksepäeva;
• vaadata laenulepingusse tasutud makseid;
• vaadata e-arveid ja muuta e-arve kontot;
• lisada oma laenule väikelaenukindlustus.

Kahjuks ei saa üksnes töövõimetustoetuse alusel reisilaenu. Kui Sul on lisaks töövõimetustoetusele ka palgatulu, võtame toetuse sissetulekuna arvesse. Kui töövõimetustoetus on Sinu ainus sissetulek, siis seda arvesse ei võeta.

II sammas ehk kohustuslik kogumispension on osa Eesti pensionisüsteemist. Kui kogud II sambas, on Sul isiklik pensionikonto, kuhu laekuvad Sinu palgast automaatselt iga kuu sissemaksed. II sambasse saad tulumaksuvabalt koguda 2%, 4% või 6% oma brutopalgast. Lisaks Sinu oma panusele kannab ka riik Sinu II sambasse 4% sotsiaalmaksust juurde. Kuigi II sambasse kogudes teenid välja pisut vähem esimese samba osakuid, on II sambasse kogumine siiski kasulikum. II sammas on Sinu enda vara, mille kasutamise üle saad ise otsustada.

III sammas ehk vabatahtlik kogumispension on samuti osa pensionisüsteemist. III sambasse on võimalik teha makseid enda soovitud aegadel ning ka sinna kogutud raha on võimalik võtta kasutusele enda soovitud ajal.

III samba sissemaksed on omakorda tulumaksuvabad kuni 15% ulatuses sinu tulumaksuga maksustatavast brutosissetulekust, kuid mitte rohkem kui 6000 € aastas.

Täiendame pidevalt oma klientidele pakutavate teenuste valikut ja pakume võimalust Coop Panga internetipanga ja äpi vahendusel investeerida Tuleva pensionifondidesse. Koostöö eesmärk on aidata Eesti inimestel paremini raha koguda.

Tuleva jagab Coop Pangaga palju sarnaseid väärtusi: mõlemad ettevõtted põhinevad kodumaisel kapitalil. Tuleva ja Coop panustavad Eesti inimeste majandusliku heaolu edendamisse. Kahe ettevõtte ühine eesmärk on innustada Eesti inimesi raha kogumise peale mõtlema – ka nende inimeste seas, kes tänaseks pole seda erinevatel põhjustel veel teinud.

Tuleva koostöö Coop Pangaga tagab kolmepoolse võidu: nii panga, pensioniühistu kui ka klientide jaoks ehk saavutame päriselt olukorra, kus 1+1=3.

Fondi valimisel on oluline leida enda jaoks vastused küsimustele:

• Kuhu fond investeerib? Kas aktsiate osakaal on sobiv minu pikaajalise eesmärgiga? Esimene koht vaatamiseks on näiteks pensionikeskuse lehel olev fondi infoleht.
• Kui palju see maksab? Hea ülevaate II samba fondide tasudest leiad pensionikeskuse statistika lehel. Mõistlik on valida fond, mille jooksev tasu aastas jääb alla 0,5%.

Valitud fondi saab hiljem soovi korral muuta.

Tuleva on ühistuline varahaldusettevõte, mille eesmärgiks on kasvatada Eesti inimeste vara, luues kõikidele soovijatele paremaid tingimusi raha pikaajaliseks investeerimiseks. Tuleva asutajate seas on Tõnu Pekk, Indrek Neivelt, Taavet Hinrikus, Kadi Lambot ja mitmed teised tuntud Eesti inimesed. Tänaseks on Tuleva III sambast saanud üks Eesti suurimaid pensionifonde. Tuleva põhimõteteks on madalad tasud ja ainult head fondid.

Tuleva tõi Eestisse kaasaegsed, madala tasuga indeksfondid. Sellega loodi kõikidele Eesti kogujatele võimalus saada osa maailmamajandust vedavate ettevõtete kasvust. Tuleva pensionifondid keskenduvad pikaajalisele tootlusele ega muretse lühiajaliste kõikumiste pärast.

Fondi vahetamine käib avalduse alusel ja see on tasuta.

Teil on võimalik oma olemasolevad fondiosakud mõne teise pensionifondi osakute vastu vahetada või jätta olemasolevad samasse fondi alles ja suunata uued igakuised sissemaksed teise fondi.

II samba uued sissemaksed saab suunata ainult ühte fondi, see on aktiivne fond. Aktiivset fondi saab muuta avalduse alusel ja igal ajal. Avaldus jõustub kohe ja uued sissemaksed hakkavad laekuma uude pensionifondi juba järgmisest sissemaksest.

II sambasse kogunenud osakuid saab vahetada teise fondi kolm korda aastas määratud tähtaegadel. Vahetusavalduse esitamise tähtajad on 31. märts, 31. juuli ja 30. november.

Avalduse saab esitada Pensionikeskuse lehel või Tuleva veebilehel, kuhu saab siseneda ka Coop Panga äpi või internetipanga kaudu, valides kogumise menüüst punkti „II ja III sammas”.

Indeksfondid järgivad üht kindlat ja mõõdetavat finantsindeksit ehk nimekirja konkreetsetest väärtpaberitest. Seega on indeksfondid passiivse investeerimise vorm, kus fondijuht ei ürita aktiivselt valida aktsiaid või muid varasid. Tänu sellele on fondi haldamine soodne ja koguja ei pea maksma kõrgeid tasusid nagu aktiivselt juhitud fondides.

Jah, II sambasse saavad koguda ka need, kes ei ole seni süsteemiga liitunud. Liitumisavalduse esitamise tähtajad on sarnased vahetusperioodi tähtaegadega – märtsi, juuli ja novembri lõpp – ning kogumine algab viis kuud pärast tähtaja möödumist. Liitumiseks vajaliku avalduse esitamiseks mine Coop Panga mobiiliäpis või internetipangas rippmenüüst Kogumine II samba lehele ja sisene Tuleva kaudu oma pensionikontole.

Coop Panga kliendid saavad internetipanga ja äpi kaudu mugavalt logida sisse Tulevasse, vahetada oma II samba fondi, suurendada II samba sissemakse määra ja alustada kogumist III sambas.

Tuleval on kaks II samba fondi: Tuleva Maailma Aktsiate Pensionifond ja Tuleva Maailma Võlakirjade Pensionifond. Enamik Tuleva kogujatest on Tuleva Maailma Aktsiate Pensionifondis, sest see on mõeldud vara kasvatamiseks. Tuleva Maailma Võlakirjade Pensionifond on väga konservatiivne fond, mis pole loodud vara kasvatamiseks, vaid sobib vara väärtuse säilitamiseks. Seda võivad kaaluda inimesed, kes plaanivad II sambast raha korraga välja võtta vähem kui viie aasta jooksul.

Pensionikonto on personaalne konto, mis on loodud pensioniregistris, mida haldab Eestis Pensionikeskus ning mille alla on koondatud inimese kohustusliku kogumispensioni ehk II samba ja vabatahtliku kogumispensioni ehk III samba pensionifondide andmed.

II sambast saab raha välja võtta endale sobival ajal, esitades selleks Pensionikeskuses või internetipangas avalduse. Enne eelpensioniiga saab raha välja võtta ainult täies ulatuses, millelt riik peab kinni tulumaksu ja väljudes kaob 10 aastaks võimalus uuesti II sambaga liituda.

Alates 60. eluaastast on võimalus ise valida, millal, kuidas ja mis ulatuses II sambast väljamakseid teha. Kõige maksusoodsam on seadistada igakuised fondipensioni väljamaksed, mis on tulumaksuvabad. Sel juhul müüakse igal kuul automaatselt väike osa fondiosakutest, selle eest saadud summa kantakse sinu arvelduskontole ning ülejäänud vara jääb fondi edasi kasvama.

Väljamaksed toimuvad kolm korda aastas ja avaldus tuleb teha vähemalt viis kuud ette. See käib sarnaselt II samba fondi vahetamisega, mille tähtajad on märtsi, juuli ja novembri lõpus.

Oma pensionikonto andmeid saad vaadata Tuleva veebis, Pensionikeskuse lehel ning Coop Panga äpis ja internetipangas kogumise menüüs II ja III samba valikus.

Jah, natuke, aga kokkuvõttes on II sammas palju kasulikum. Kui kogud raha II sambasse, lisab riik sellele omapoolse maksuvõimenduse. Selle arvelt teenid igal aastal natuke vähem I samba osakuid, mis tähendab, et tulevikus maksab riik sulle pisut väiksemat riiklikku pensioni. I sammas on riigi lubadus maksta sulle tulevikus igakuist sissetulekut. II sammas on aga sinu isiklikul kontol olev vara, mida saad igal hetkel kasutada.

Üks peamine erinevus II ja III samba vahel on see, et II sambasse lähevad sissemaksed automaatselt Sinu brutopalgast ning III samba sissemaksed tuleb Sul ise seadistada. Kui kogud II sambas, laekub Sinu isiklikule pensionikontole iga kuu Sinu brutopalgast 2%, 4% või 6%. Riik lisab sellele Sinu palgalt arvestatava 33% sotsiaalmaksu arvelt 4%. III samba sissemaksete sageduse ja suuruse üle saad ise otsustada. IIIe sambasse saab tulumaksuvabalt koguda kuni 15% brutosissetulekust (mitte rohkem kui 6000 eurot aastas).

Teine erinevus on kogutud vara kasutamises. II samba vara on võimalik kasutada kas pensionieas (või kuni 5 aastat enne seda) või süsteemist väljudes, kuid viimasel juhul on süsteemiga taasliitumine ajaliselt piiratud. III sambast saad osa või kogu raha välja võtta alati, kui soovid.

II ja III samba fondiosakud on mõlemad pärandvara. See tähendab, et kui inimest enam siinilmas ei ole, saavad tema pärijad talle kuuluvad osakud oma pensionikontole või soovi korral rahas välja võtta (viimasel juhul peab riik kinni 22% tulumaksu). Inimene ei pea selleks eelnevalt ühtegi avaldust tegema. Pikem juhend Tuleva veebis.

Jah. Sinu raha turvalise hoidmise tagavad lisaks Tuleva oma sisereeglitele ja riskihalduse protseduuridele veel kolm asja:

• Finantsinspektsioon andis Tuleva fondivalitsejale tegevusloa ja valvab, et nende igapäevane tegevus vastaks igati nõudmistele.
• Swedbank on Tuleva fondide depoopank. Depoopank kinnitab iga tehingu fondi varaga. Täpselt nii nagu panga enda fondide puhul.
• Riiklik tagatisfond kaitseb kõigi II samba pensionifondide investoreid halvima vastu, kui fondivalitseja süül peaks tekkima kahju.
• Tuleva omakapital

III sammas ehk vabatahtlik kogumispension on samuti osa pensionisüsteemist. III sambasse on võimalik teha makseid enda soovitud aegadel ning ka sinna kogutud raha on võimalik võtta kasutusele enda soovitud ajal.

III samba sissemaksed on omakorda tulumaksuvabad kuni 15% ulatuses sinu tulumaksuga maksustatavast brutosissetulekust, kuid mitte rohkem kui 6000 € aastas.

Täiendame pidevalt oma klientidele pakutavate teenuste valikut ja pakume võimalust Coop Panga internetipanga ja äpi vahendusel investeerida Tuleva pensionifondidesse. Koostöö eesmärk on aidata Eesti inimestel paremini raha koguda.

Tuleva jagab Coop Pangaga palju sarnaseid väärtusi: mõlemad ettevõtted põhinevad kodumaisel kapitalil. Tuleva ja Coop panustavad Eesti inimeste majandusliku heaolu edendamisse. Kahe ettevõtte ühine eesmärk on innustada Eesti inimesi raha kogumise peale mõtlema – ka nende inimeste seas, kes tänaseks pole seda erinevatel põhjustel veel teinud.

Tuleva koostöö Coop Pangaga tagab kolmepoolse võidu: nii panga, pensioniühistu kui ka klientide jaoks ehk saavutame päriselt olukorra, kus 1+1=3.

Riik on teinud III samba fondidele olulise maksusoodustuse: sissemaksetelt tagastatakse 22% tulumaks, mille saad soovi korral uuesti III sambasse suunata või kasutada muul otstarbel.

Maksusoodustused on ka III sambast raha väljavõtmisel: kui oled III samba fondis kogunud vähemalt 5 aastat, rakendub pärast 60. eluaastat raha väljavõtmisel soodusmäär 10% (tavalise 22% asemel).*

Kui II sambasse koguvad kõik tööl käivad inimesed iga kuu 6–10% brutopalgast (2%, 4% või 6% palgast ja 4% sotsiaalmaksust), siis III sambasse saab panustada oluliselt rohkem. Siiski tasub meeles pidada, et tulumaksutagastus rakendub summale, mis moodustab kuni 15% sinu kalendriaasta brutotulust (maksimaalselt 6000 eurot aastas).

III sambast saab raha igal ajal välja võtta. Väljavõtmisel tuleb tasuda tulumaks.

*Kui alustasid III sambas kogumist enne 2021. aastat, saad hakata tegema soodsama 10% tulumaksuga väljamakseid juba pärast 55. sünnipäeva.

Tuleva on ühistuline varahaldusettevõte, mille eesmärgiks on kasvatada Eesti inimeste vara, luues kõikidele soovijatele paremaid tingimusi raha pikaajaliseks investeerimiseks. Tuleva asutajate seas on Tõnu Pekk, Indrek Neivelt, Taavet Hinrikus, Kadi Lambot ja mitmed teised tuntud Eesti inimesed. Tänaseks on Tuleva III sambast saanud üks Eesti suurimaid pensionifonde. Tuleva põhimõteteks on madalad tasud ja ainult head fondid.

Tuleva tõi Eestisse kaasaegsed, madala tasuga indeksfondid. Sellega loodi kõikidele Eesti kogujatele võimalus saada osa maailmamajandust vedavate ettevõtete kasvust. Tuleva pensionifondid keskenduvad pikaajalisele tootlusele ega muretse lühiajaliste kõikumiste pärast.

Tuleva investeerib passiivselt maailma majandust vedavate börsiettevõtete aktsiatesse ja hoiab kulud võimalikult madalal. Nii tagatakse, et Tuleva fondide tootlus käib käsikäes maailma väärtpaberiturgude keskmise tootlusega. Loe lähemalt, millist tootlust on Tuleva pensionifondi investeerides oodata.

Indeksfondid järgivad üht kindlat ja mõõdetavat finantsindeksit ehk nimekirja konkreetsetest väärtpaberitest. Seega on indeksfondid passiivse investeerimise vorm, kus fondijuht ei ürita aktiivselt valida aktsiaid või muid varasid. Tänu sellele on fondi haldamine soodne ja koguja ei pea maksma kõrgeid tasusid nagu aktiivselt juhitud fondides.

Jah, III sambasse saavad koguda ka need, kes ei ole II sambaga liitunud või on II sambas kogumise lõpetanud. Kui sa ei ole II sambaga liitunud, siis III samba valikuavalduse tegemisel avab Pensionikeskus sulle automaatselt pensionikonto, kuhu hakkadki oma III samba osakuid koguma.

Coop Panga kliendid saavad internetipanga ja äpi kaudu mugavalt logida sisse Tulevasse, vahetada oma II samba fondi, suurendada II samba sissemakse määra ja alustada kogumist III sambas.

Jah, võib koguda ka mitmes III samba fondis, piirangut pole.

Pensionikonto on personaalne konto, mis on loodud pensioniregistris, mida haldab Eestis Pensionikeskus ning mille alla on koondatud inimese kohustusliku kogumispensioni ehk II samba ja vabatahtliku kogumispensioni ehk III samba pensionifondide andmed.

Fondi vahetamine käib avalduse alusel ja see on tasuta.

Avalduse saab esitada Pensionikeskuse lehel või Tuleva veebilehel, kuhu saab siseneda ka Coop Panga äpi või internetipanga kaudu, valides kogumise menüüst punkti „II ja III sammas”. Tuleva veebis saab esitada avalduse vara üle toomiseks teistest III samba fondidest Tuleva III samba fondi.

Avaldus jõustub nelja tööpäeva jooksul.

Oma pensionikonto andmeid saad vaadata Tuleva veebis, Pensionikeskuse lehel ning Coop Panga äpis ja internetipangas kogumise menüüs II ja III samba valikus.

III sambas kogumiseks peab koguja ise sissemakseid tegema. Seda on võimalik mugavalt teha Coop Panga internetipanga või äpi kaudu. Saad ise valida, kas soovid seada üles püsimakse või teha ühekordseid sissemakseid.

Raha jõuab Pensionikeskusesse, kes teeb vajalikud tehingud ja soetab kantud raha eest valitud fondi osakud. Osakud kajastuvad sinu valitud III samba kontol järgmise tööpäeva lõpuks.

Kolmandasse sambasse võid teha sissemakseid just sellises summas, mis sulle sobib – miinimumi ega maksimumi pole. Samas tuleb sissemaksete tegemisel arvestada, et tulumaksuvabalt on võimalik III sambasse kalendriaastas koguda 15% tulumaksuga maksustatud brutosissetulekust, aga mitte üle 6000€. Arvutamisel on abiks Tuleva III samba kalkulaator ja selgitused III samba kohta Kristi Saarelt Tuleva blogis. Sellest piirist rohkem ei ole soovitav kanda, sest ületatud sissemaksetelt riik tulumaksu ei tagasta.

Üks peamine erinevus II ja III samba vahel on see, et II sambasse lähevad sissemaksed automaatselt Sinu brutopalgast ning III samba sissemaksed tuleb Sul ise seadistada. Kui kogud II sambas, laekub Sinu isiklikule pensionikontole iga kuu Sinu brutopalgast 2%, 4% või 6%. Riik lisab sellele Sinu palgalt arvestatava 33% sotsiaalmaksu arvelt 4%. III samba sissemaksete sageduse ja suuruse üle saad ise otsustada. IIIe sambasse saab tulumaksuvabalt koguda kuni 15% brutosissetulekust (mitte rohkem kui 6000 eurot aastas).

Teine erinevus on kogutud vara kasutamises. II samba vara on võimalik kasutada kas pensionieas (või kuni 5 aastat enne seda) või süsteemist väljudes, kuid viimasel juhul on süsteemiga taasliitumine ajaliselt piiratud. III sambast saad osa või kogu raha välja võtta alati, kui soovid.

III samba tulumaksuvabastust on võimalik saada kahel viisil:

• Kui kannad III samba fondi raha, siis aasta lõppedes läheb sissemakstud summa automaatselt sinu tuludeklaratsiooni ning riik maksab sulle deklaratsiooni esitamise järel sissemaksult tasutud tulumaksu tagasi. Pead ise jälgima, et sissemakse ei ületaks 15% sinu aastatulust või 6000 eurot.
• Kui palud tööandjal oma brutopalgast otse osa raha III sambasse kanda, siis tööandja sellelt rahalt tulumaksu kinni ei peagi. Seega, kui 100 euro sulle palgana maksmisel peaks tööandja kinni 22 eurot tulumaksu ja sina saad kontole 78, siis III sambasse laekub sulle kogu 100 eurot. Siinkohal peab tööandja arvet, et tema poolt tehtud sissemaksed ei ületaks 15% sinu aastapalgast või 6000 eurot. Arvutamisel on abiks Tuleva III samba kalkulaator ja selgitused III samba kohta Kristi Saarelt Tuleva blogis.

II ja III samba fondiosakud on mõlemad pärandvara. See tähendab, et kui inimest enam siinilmas ei ole, saavad tema pärijad talle kuuluvad osakud oma pensionikontole või soovi korral rahas välja võtta (viimasel juhul peab riik kinni 22% tulumaksu). Inimene ei pea selleks eelnevalt ühtegi avaldust tegema. Pikem juhend Tuleva veebis.

III sambast saate raha välja võtta endale sobival ajal ja ulatuses. Väljamaksete puhul peab riik automaatselt tulumaksu kinni järgmiselt:

• 22%, kui võtad raha välja enne 60. sünnipäeva;
• 10%, kui võtad raha välja pärast 55. sünnipäeva (kui kogusid III sambas juba enne 2021. aastat ja esimesest sissemaksest on möödas vähemalt 5 aastat);
• 0%, kui sõlmid pensioniikka jõudes fondipensioni lepingu ja võtad raha välja regulaarsete väljamaksetena;
• 0%, kui sul on täielik puuduv töövõime.

Väljamaksed toimuvad avalduse alusel. Avalduse saad esitada Tuleva veebis või Pensioni lehel. Raha laekub sinu määratud arvelduskontole neljandaks tööpäevaks alates avalduse esitamisest. Väljamaksete tegemine ei piira edaspidist kogumist ega III samba maksusoodustuse kasutamist.

Jah. Sinu raha turvalise hoidmise tagavad lisaks Tuleva oma sisereeglitele ja riskihalduse protseduuridele veel kolm asja:

• Finantsinspektsioon andis Tuleva fondivalitsejale tegevusloa ja valvab, et nende igapäevane tegevus vastaks igati nõudmistele.
• Swedbank on Tuleva fondide depoopank. Depoopank kinnitab iga tehingu fondi varaga. Täpselt nii nagu panga enda fondide puhul.
• Riiklik tagatisfond kaitseb kõigi II samba pensionifondide investoreid halvima vastu, kui fondivalitseja süül peaks tekkima kahju.
• Tuleva omakapital

Kui soovid lapsele koguda raha III samba abil, siis mõistlikum on koguda ikkagi oma pensionikontole. Kuigi suuremates pankades saad avada III samba pensionikonto ka lapsele ja sinna raha kanda, siis paraku ei saa sa nendelt maksetelt tulumaksu tagasi.

Tulumaksutagastus kehtib sellele inimesele, kelle nimel on pensionikonto, mitte sellele, kes sinna sissemakseid tegi, ja tulumaksu saavad tagasi ainult need, kellel on sel aastal maksustatavat tulu. Seetõttu on mõistlik kanda lapsele mõeldud sääst enda või abikaasa III samba sissemakseks.

Lapse III samba kontole ei saa praegu siseneda Coop Panga ega Tuleva veebi kaudu. Lapse kontole saab siseneda selle internetipanga kaudu, kus lapsele III sammas avati.

Kindlustusmakse sõltub sõiduki kategooriast, margist, mudelist, mootori võimsusest, sõiduki kasutusalast ning omaniku või vastutava kasutaja vanusest, piirkonnast ja kahjuajaloost.

Kui sõiduki omanik või vastutav kasutaja – ehk kindlustuskohustusega isik – muutub, läheb liikluskindlustuse leping automaatselt üle uuele omanikule või vastutavale kasutajale.

Liikluskindlustuse poliisi katkestamise avaldus tuleb saata maakler@cooppank.ee. Kui sõiduki praegune omanik soovib liikluskindlustuse poliisi kasutamata perioodi eest raha tagasi saada, siis on vajalik esitada katkestamise avaldus enne sõiduki omanikuvahetust.

Iseteeninduskanalist on võimalik liikluskindlustus osta 1 kuuks, 3 kuuks, 6 kuuks ja aastaks.

Jah, kindlustust on võimalik osta maksimaalselt 30 päevaks, kui sõiduki registrikanne on peatatud.

Kindlustusmakse sõltub sõiduki kategooriast, margist, mudelist, mootori võimsusest, sõiduki kasutusalast ning omaniku või vastutava kasutaja vanusest ja piirkonnast.

Kaskokindlustus on vabatahtlik kindlustus, mis pakub laiemat kaitset kui liikluskindlustus. Erinevalt liikluskindlustusest, mis korvab ainult teistele tekitatud kahjud, katab kaskokindlustus ka sinu enda sõiduki kahjustused või kaotuse. Sõltumata sellest, kes kahju põhjustas. Kaskokindlustus hüvitab kahjud, mis on põhjustatud liiklusõnnetustest, loodusõnnetustest, vandalismist, vargusest või muudest ootamatutest sündmustest.

Kaskokindlustuse lõpetamiseks esitage lõpetamise soov kirjalikult maakler@cooppank.ee.

Sõiduki väärtus määratakse turuväärtuse järgi ehk keskmise sõiduki müügihinna järgi Eestis.

Kindlustusselts võib hüvitamisest loobuda, kui on rikutud liikluseeskirju või ohutusreegleid, sõidukit on kasutatud liikluseks mitte avatud teedel, sõidukile on valitud vale kasutusala (nt tavakasutuses olevat sõidukit kasutatakse taksona), juht on kindlustusjuhtumi toimumisel olnud joobes, sõidukiga osaletakse võidusõidul jne. Samuti ei hüvitata kahjusid, mis on sõidukil olnud enne kindlustuslepingu sõlmimist. Sujuvaks kahjukäsitluseks on vajalik edastada fotod kindlustustatud sõidukist või varasema perioodi kaskokindlustuse poliis.

Koduse vara alla kuulub kodus olev vallasvara, näiteks: mööbel, kodutehnika, nutiseadmed, riided, sporditarbed jne.

Koos kodus oleva vara kindlustusega on kindlustatud ka väljaspool kodu kaasasolev vara, näiteks mobiiltelefon, arvuti vms.

Vastutuskindlustuse olemasolul hüvitatakse Sinu ja Sinuga koos elavate pereliikmete poolt kolmandatele isikutele tekitatud isiku- või esemekahju.

Kui kindlustusvõtja alaline elukoht muutub kindlustusjuhtumi tagajärjel elamiskõlbmatuks, siis hüvitatakse alalise elukohaga samaväärse ajutise elukoha üürikulu.

Kodukindlustuse omavastutus on osa kahjusummast, mis tuleb kahjuolukorra tekkides kindlustuse ostjal ise tasuda.

Reisitõrkekindlustus katab reisi ärajäämisega seonduvad kulud nt haigestumise või transpordivahendiga seotud tõrgete puhul. Näiteks hüvitab reisitõrkekindlustus juba tehtud kulu lennupiletitele ja majutusele.

Meditsiiniabikindlustus katab reisi ajal toimunud tervisliku seisundi ootamatust halvenemisest tekkinud ravikulud, ravimite kulud, ootamatu hambaravi jne.

Pagasikindlustusega on kindlustatud nii äraantav kui ka käsipagas.

Jah.

Laiendatud reisitõrkekindlustus on mõistlik valida juhul, kui reisi eesmärk on külastada näiteks konverentsi, kontserti või spordiüritust. Laiendatud reisitõrke puhul on kindlustusjuhtumiks veel lisaks avaliku ürituse ärajäämisele ka nt transpordiettevõtte streik.

Reisikindlustus sisaldab meditsiiniabi kindlustust, pagasikindlustust, reisitõrkekindlustust, vastutuskindlustust, õigusabikindlustust ning lisaks kuuluvad hüvitamisele ka kuni 200€ ulatuses välismaalt tehtud kõned ja sõnumid. Täpsema ülevaate reisikindlustuse tingimuste ning limiitide kohta leiad siit.

Jah, kui reisid koos perega, siis on ka Sinu pereliikmed kindlustatud. Pereks loeme Sinuga koos reisivat abikaasat/elukaaslast, kes on kindlustusjuhtumi toimumise korral noorem kui 80-aastane. Lisaks lapsed, kes on nooremad, kui 22-aastased.

Perega reisides tuleb arvestada sellega, et osade kindlustuskaitsete hüvitislimiidid kehtivad erinevalt võrreldes üksi reisimisele. Näiteks, kui koos reisib 4 liikmeline pere, on ühe inimese maksimaalne hüvitislimiit reisitõrkele 500€ ja pagasile 250€. Samas üksi reisides on need summad reistõrkele 2000€ ja pagasile 1000€. Kui aga kahjujuhtum on seotud õnnetusjuhtumi või haigestumise kaitsega (meditsiiniabi), kehtib hüvitismäär 500 000€ igale isikule ja seda olenemata koos reisiva pere suurusest. Näiteks on 4 liikmelise pere korral iga inimese maksimaalne hüvitis ikkagi 500 000€. Täpsem ülevaade on kindlustustingimustes.

Ei, arvelduspaketi reisikindlustus on eraldiseisev ning ei sõltu kuidagi sellest, millise panga kaardiga oled reisi eest tasunud.

Meie arvelduspaketi reisikindlustuse koostööpartner on IF P&C Insurance AS. Kindlustusjuhtumi korral palume kiiremaks menetlemiseks anda sellest teada otse aadressil info@if.ee. Sinu reisikindlustuse sertifikaat on alati meie internetipangas kättesaadav, kuid võid selle igaks juhuks enne reisile minekut ka välja printida ja kaasa võtta. Sertifikaadilt leiad täpsema juhise, kuidas kindlustusjuhtumi korral käituda.

Ei, Sinu kindlustusmakse on kindlustusperioodiks fikseeritud ning selle jooksul toimunud kindlustusjuhtumid Sinu igakuist makset ei mõjuta.

Tutvu kuumaksega reisikindlustuse tingimustega.

MES kaaslaenu taotlemise protsess on järgmine:

• Klient esitab kodulaenu taotluse Coop Panka.
• Pank teeb otsuse ning siduva pakkumise kliendile.
• Klient esitab MESile kaaslaenu taotluse (vormi leiab MES kodulehelt) ja panga siduva pakkumise.
• MES teeb kaaslaenu otsuse.
• Klient esitab MES kaaslaenu otsuse pangale.
• Pank valmistab ette kodulaenu lepingu, allkirjastab selle.
• MES valmistab ette kaaslaenulepingu, allkirjastab selle.
• Pank korraldab notariaalse tehingu, kus osaleb ka MES. Seatakse vajalikud hüpoteegid.
• Laenusummad makstakse välja.
• Klient hakkab laene tagasi maksma Coop Pangale ja MES-ile eraldi.

Hüpoteek ehk kinnispant on kokkulepe, millega kinnisvara (näiteks laenuga ostetav kodu) seatakse laenu tagatiseks. See annab pangale õiguse müüa tagatiseks olev kinnisvara juhul, kui sa laenu tagasi ei maksa.

Hüpoteek ei tähenda aga, et pank saab kinnisvara omanikuks. Omanik on isik, kes kinnisvara ostis, enamasti laenusaaja.

Hüpoteek seatakse notari juures. Selleks sõlmitakse vara omaniku ja panga ehk hüpoteegipidaja vahel vastav leping. Selle lepingu alusel tehakse hüpoteegi kanne kinnistusraamatusse. Kui ostad kinnisvara pangalaenu abil, siis reeglina seatakse hüpoteek ostutehinguga samas lepingus.

Hea tava on, et eraisikust laenusaaja puhul tagab hüpoteek vaid konkreetset laenulepingut. Kuid laenusaaja soovil on võimalik sõlmida ka selline hüpoteegi kokkulepe, et hüpoteek tagab ka laenusaaja poolt tulevikus võetavaid laene.

Hüpteek tagab, et laen, intressid ja muud kulud, näiteks kohtutäituri tasud ja kindlustusmaksed, saaksid tasutud. Pank ei pea võla tekkimisel kohtusse pöörduma, vaid saab algatada kinnisvara müügi. See toimub sundtäitmise protsessis kohtutäituri vahendusel ja kinnisvara müüakse enampakkumisel.

Kui kinnisvarale on seatud hüpoteek, siis on sul endiselt õigus oma kodu kasutada, hallata ja isegi müüa, kui see ei vähenda kinnisvara väärtust ega kahjusta panga huve. Müügisoovist tuleb panka teavitada ning panga esindaja osaleb samuti müügitehingus ning annab nõusoleku vabastada kinnisvara hüpoteegi alt (või loovutab hüpoteegi hoopis ostja pangale) tingimusel, et laen, mida vara tagab, saab tasutud. Kui soovid vaid osa laenust tagastada, siis peab pank veenduma, et järelejäävat laenujääki jääks tagama mingi muu kinnisvara. Vastasel juhul ei ole pank nõus hüpoteeki kustutama ega loovutama teisele hüpoteegipidajale.

Kokkuvõtvalt, hüpoteek annab pangale kindluse, et panga antud laen on tagatud kinnisvaraga. Samal ajal võimaldab see kinnisvara omanikul vara kasutada, renoveerida ja vajadusel müüa. Kuigi hüpoteek võib tunduda keeruline, on see tavapärane ja vastastikku kasulik kokkulepe, mis aitab kodu soetada.

Alates 2024. aastast ei saa enam kodulaenu intresse oma maksustatavalt tulult maha arvata.

Laenu taotlemiseks täida palun laenutaotlus kas veebis Coop Panga kodulehel või pöördu Coop Panga kontorisse – vali endale sobivaim kanal. Internetis saad taotluse esitada mugavalt ID-kaardi, Smart-ID või Mobiil-ID abil identifitseerides. Pärast positiivse pakkumise saamist allkirjasta leping digitaalselt (ID-kaardi, Smart-ID või Mobiil-ID teel). Vajadusel võid enne laenusumma väljamaksmist läbida isikusamasuse tuvastamise, mida saab teha kas veebikaamera vahendusel oma nutiseadmes või Coop Panga kontoris. Kogu protsess on tehtud võimalikult kiireks ja mugavaks – tihti kulub taotluse täitmisele vaid paar minutit.

Coop Panga väikelaenude aastane intressimäär on fikseeritud ja seda arvestatakse laenujäägilt. Konkreetne intress pakkumises sõltub Sinu sissetulekust ja olemasolevatest kohustustest – seega võib see olla ka kõrgem kui minimaalne määr.

Laenulepingu sõlmimisel tuleb arvestada ka ühekordse lepingutasuga, mis on 2% laenusummast (minimaalselt 35 €, peetakse kinni väljamakstavast laenusummast). Lisaks lisandub igakuine lepingu haldustasu 1,5 € kuus (sisaldub maksegraafiku igakuises osamakses). Ennetähtaegse tagastamise eest Coop Pank lisatasu ei võta. Enne lepingu sõlmimist tutvu kindlasti ka kõigi tingimuste ja hinnakirjaga, et olla teadlik laenu kulukusest.

Jah, laenutaotluse esitamisel palume lisada viimase 6 kuu pangakonto väljavõtte. Kõige mugavam on esitada konto väljavõte kohe taotluse täitmise käigus meie iseteeninduskeskkonnas, kust saad selle näiteks otse oma internetipangast üles laadida. Konto väljavõte annab ülevaate Sinu sissetulekutest ja kohustustest ning aitab meil teha vastutustundliku laenuotsuse.

Laenukindlustuse võib lõpetada ka enne lepingu lõpptähtaega. Täidetud ja allkirjastatud avaldus saada e-kirjaga finants@cooppank.ee.

Laenukindlustuse lõpetamise avaldus

Vajadusel saad taotleda maksepuhkust. Maksepuhkuse pikkus ja tingimused määratakse Sinu vajadusi ja võimalusi arvesse võttes. Täidetud ja allkirjastatud avaldus saada e-kirjaga finants@cooppank.ee.

Maksepuhkuse avaldus

Väikelaenu iseteeninduskeskkonnas saad mugavalt teha järgmisi toiminguid:

• vaadata oma väikelaenulepinguid;
• tagastada laen ennetähtaegselt täielikult;
• taganeda lepingust;
• tagastada laen osaliselt;
• muuta maksepäeva;
• vaadata laenulepingusse tasutud makseid;
• vaadata e-arveid ja muuta e-arve kontot;
• lisada oma laenule väikelaenukindlustus.

Lastehoiuse saab sõlmida lapsevanem või eestkostja kuni lapse 15-aastaseks saamiseni. Lastehoiuse avamiseks peab lapsel olema Coop Pangas arvelduskonto.

Lastehoiuse saab sõlmida internetipangas ja äpis, valides Kogumise menüüst lastehoius. Lisaks on võimalik lastehoius avada pangakontoris.

Lastehoiusele saavad ülekandeid teha lisaks lapsevanematele ka kolmandad isikud. Näiteks vanavanemad või sõbrad, kellele on jagatud lastehoiuse konto numbrit.

Minimaalset sissemakse suurust ei ole nõutud. Küll aga soovitame seadistada regulaarse püsikorralduse, et raha koguneks järjepidevalt.

Lastehoiuse intressimäär on lepingu perioodil muutuv ja sõltub turuolukorrast. Lastehoiuse hetkel kehtiva intressimäära leiate siit.

Intress makstakse lastehoiuse kontole kord kuus järgneva kalendrikuu esimesel kuupäeval ja selle võrra suureneb lastehoius.

Stardikapital ehk preemiaintress on panga kingitus lastehoiuse esmakordsel avamisel.

Pank kannab stardikapitali hoiukontole pärast lepingu sõlmimist. Kui hoius lõpetatakse enne tähtaega või tehakse vahepealseid väljamakseid, siis stardikapitali osa ei saa välja võtta.

Kui klient on lastehoiuse vahepeal lõpetanud ja soovib seda uuesti teha, siis stardikapitali teist korda ei maksta.

Igakuiselt intressimakselt peab pank automaatselt kinni tulumaksu ja edastab info Maksu- ja Tolliametile.

Tulumaksu saab tagasi küsida lapse tuludeklaratsiooni kaudu. Küsimuste korral pöördu Maksu- ja Tolliameti poole telefoninumbril 880 0811 või kirjuta eraklient@emta.ee.

Vajadusel saab lastehoiuselt enne lapse täisealiseks saamist teha väljamakseid kolmel korral: lapse 7-, 10- või 15-aastaseks saamise sünnipäevakuul. Hoius peab selleks ajaks olema kehtinud vähemalt kolm aastat. Välja saab võtta ainult sissemakstud summasid. Intresse ja stardikapitali ei saa välja võtta enne lapse 18-aastaseks saamist.

Lastehoiust saab enne tähtaega lõpetada kontoris või pangateate kaudu. Sellisel juhul arvestatakse lastehoiusele kogunenud summast maha panga antud stardikapital ja väljamakstud intressid.

Kui oled lastehoiuse enne tähtaega lõpetanud ja soovid seda uuesti teha, siis stardikapitali teist korda ei maksta.

Jah, lastehoiuse lepingu saab uuesti teha. Tasub aga tähele panna, et sellisel juhul pank enam stardikapitali ei maksa.

Ei, ühel hoiustajal võib korraga olla üks kehtiv leping.

Lastehoiuse tüüptingimustega saad tutvuda siin.

Tähtajalise hoiuse sõlmimiseks peab hoiustajal olema pangas arvelduskonto. Hoiust saab sõlmida internetipangas, äpis ja pangakontoris.

Hoiust saab sõlmida ka tulevikukuupäevaga. Hoiuse alguskuupäeval peab hoiustaja arvelduskontol olema olemas täismahus hoiustamisele minev summa.

Tähtaeg saab olla kliendi valikul 1–120 kuud ehk 1 kuu kuni 10 aastat.

Hoiuse intressimäärad on aasta baasil. Näiteks kui aastane intressimäär on 4%, on kuuekuise hoiuse intressimäär kokku 2%: 1000 euro hoiustamisel 12 kuuks 4% aastaintressiga teeniksite 40 eurot, aga 6 kuu eest teenite 20 eurot.

Kui hoiustaja valib intressimaksete sageduseks kord kuus, on hoiuse intressimäär 0,05% võrra väiksem.

Kui hoius on toimiv, saab internetipangas, äpis ja pangakontoris muuta hoiuse pikenemise tingimusi ning hoiuse nimetust.

Muuta ei saa tähtajalise hoiuse perioodi ega summat. Samuti ei saa hoiusele teha täiendavaid sissemakseid.

Hoiustaja võib lepingu sõlmida automaatselt pikenevana. On võimalik valida, kas pikeneb ainult hoiusumma või hoiusumma koos intressidega.

Pikenemise korral pikeneb leping hoiuperioodi lõpus sel hetkel hinnakirjas kehtiva intressimääraga automaatselt samaks hoiuperioodiks edasi (näiteks kui hoius oli varem kolmekuine, pikeneb see samuti kolme kuu võrra). Hetkel kehtivaid intressimäärasid näeb siit.

Kui lepingu sõlmimisel valiti, et leping hoiuseperioodi lõpus ei pikene, on seda võimalik hoiustamisperioodi jooksul pikenevaks muuta internetipangas, äpis ja pangakontoris.

Jah, on võimalik. Hoiust saab lõpetada internetipangas, äpis ja pangakontoris.

Eraklient saab hoiuse lõpetada teenustasuta ja raha kätte järgmisel kalendripäeval. Pangal on õigus raha väljamaksmise tähtaega muuta, kuid mitte kauemaks kui 30 päeva.

Lepingu ennetähtaegsel lõpetamisel ei maksa pank hoiustajale jooksva hoiustamisperioodi eest intressi. Igakuise väljamakstud intressi korral peab pank selle kinni väljamakstavast hoiusummast.

Tähtajalise hoiuse tüüptingimustega saad tutvuda siin.

Kui avastad kontoväljavõttelt tehinguid, mida Sa ei ole teinud või on tegemist Sinu jaoks tundmatu kaupmehega, sulge koheselt kaart ja anna sellest pangale viivitamatult teada.

Pangakaardi saad sulgeda internetipangas, äpis või helistades ööpäevaringselt telefonile 669 0966.

Tehingute vaidlustamiseks esita pangale vastavasisuline avaldus kontoris, internetipangas või äpis.

Pangakaardi kasutuslimiite saad vaadata ja vajadusel muuta nii internetipangas kui äpis.

Lisaks ostude eest tasumise ja sularaha limiitidele saad seada ka limiidi viipemaksetele (kuni 50 € ulatuses) ning keelata oma kaardiga internetiostude tegemise.

Kui määrad oma kaardile limiite, pea alati silmas, et kaardi limiidid oleksid võimalikult väikesed ja aktiveeritud oleksid vaid need funktsioonid, mida igapäevaselt vajad. Nii oled kaardipettuste eest alati parimal võimalikul moel kaitstud. Vajadusel saad oma limiite meie äpis kiirelt ja mugavalt muuta.

Coop Panga kaardiga saab sularaha välja võtta kõikide pankade sularahaautomaatidest, lisaks saad sularaha välja võtta üle 300 Coopi kaupluse kassast üle Eesti.

Kui oled liitunud Kasuliku paketiga, on Sulle deebetkaardiga sularaha väljavõtmine Eestis ja Euroopas tasuta kuni 1 000 € ulatuses kuus. Pane tähele, et välismaal sularaha väljavõtmisel võib tehingule lisanduda täiendav ATM-i haldava panga teenustasu (nt access fee) – jälgi vastavat infot ATM-i juures või ekraanil. Kasulikus paketis saab üle Euroopa tasuta sularaha võtta kuni 1 000 € kuus.

Sularaha sissemakseid saab teha Coop Panga plastikkaardiga kõikides Coopi kaupluste kassades. Virtuaalkaardiga Coopi kaupluses sularaha sissemakseid teha ei saa.

Kasulikus paketis on sularaha sissemaksed tasuta ja päevas saad sisse maksta kuni 1 000 €.

Pangakaardi PIN-koodi saad oma internetipangas või äpis vaadata piiramatult igal ajal.

PIN koodi vaatamine on turvaline. Koodi vaatamiseks palutakse Sul end veelkord tuvastada – saad seda teha mugavalt biomeetria või muu autentimisvahendi abil.

Pane tähele, et pangakaardi PIN-koodi saad muuta ainult neis sularahaautomaatides, mille operaator seda võimaldab. Virtuaalkaardi PIN-koodi muuta ei saa.

Kui kaart kaob või varastatakse, siis sulge kaart koheselt mobiili- või internetipangas või helistades telefonil 669 0966. Teavita panka ka juhul, kui Sa ei ole kindel, kas kaart on kadunud – kaardi saab ajutiselt blokeerida. Uue kaardi tellimiseks võta koheselt pangaga ühendust helistades telefonil 669 0966 või saada pangale vastavasisuline teade interneti- või mobiilipangas. Nii jätkub sinu krediitkaardi leping samadel tingimustel.

Kui kaart kaob või varastatakse, siis sulge kaart koheselt internetipangas või äpis või helistades telefonil 669 0966. Teavita panka ka juhul, kui Sa ei ole kindel, kas kaart on kadunud – kaardi saab ajutiselt blokeerida.

Uue kaardi tellimiseks võta pangaga esimesel võimalusel ühendust telefonil 669 0966, internetipangas või äpis – nii jätkub Sinu krediitkaardi leping samadel tingimustel.

Coop Panga krediitkaardi puhul saad ise valida, kuidas ja millal kasutatud limiti soovid tagasi maksta. Lisaks saad igal ajal oma valikut muuta, kui selleks peaks soov ja vajadus tekkima:

• Kui Sul on vaja teha ühekordne suurem ost või soovid, et Sinu krediitkaardi tagasimaksed on jaotatud võrdseteks osades, siis vali oma krediitkaardi tagasimakse viisiks osamakse. Iga kuu 10. kuupäeval võetakse Sinu kaardiga seotud arvelduskontolt Sinu poolt eelnevalt määratud fikseeritud summas osamakse. Nii saad krediitkaarti kasutada järelmaksuna ja tasuda soetatud kaupade eest osade kaupa.
• Kui vajad krediitkaarti näiteks lennupiletite või autorendi jaoks, saad valida tagasimakse viisiks kogu eelmisel kuul kasutatud summa. Iga kuu 10. kuupäeval võetakse Sinu kaardiga seotud arvelduskontolt automaatselt kogu eelmisel kuul kasutatud krediidilimiit ning Sa kasutad kaarti intressivabalt.
• Kui soovid ise otsustada, millal ja kui suures summas krediidilimiiti tagastada, saad valida, et teed tagasimakseid ise. Tagasimakseid võid teha nii tihti, kui soovid ja millises summas soovid. Iga kuu 10. kuupäeval võetakse Sinu kaardiga seotud arvelduskontolt ainult krediidilimiidi kasutamise eest kogunenud intress.

Krediitkaart on sageli vajalik abiline, kui oled reisil ja soovid rentida autot või broneerida hotelli. Enamasti saad tõesti tasuda ka deebetkaardiga, kuid siiski on ka kaupmehi, kes eelistavad just krediitkaarti.

Krediitkaart annab Sulle võimaluse ootamatutel puhkudel kasutada maksmiseks krediidilimiiti, kuid ei tekita selleks kohustust.

Lisaks annab krediitkaardi kasutamine sageli võimaluse oma kulutustel silma peal hoida, kui soovid teatud tüüpi kaarditehinguid eraldi jälgida - nt igakuised subscription-põhised teenused, kus tasu tuleb maksta erinevate kuu-või nädalapõhiste tasudega.

Pangakaardi PIN-koodi saad oma internetipangas või äpis vaadata piiramatult igal ajal.

PIN koodi vaatamine on turvaline. Koodi vaatamiseks palutakse Sul end veelkord tuvastada – saad seda teha mugavalt biomeetria või muu autentimisvahendi abil.

Pane tähele, et pangakaardi PIN-koodi saad muuta ainult neis sularahaautomaatides, mille operaator seda võimaldab. Virtuaalkaardi PIN-koodi muuta ei saa.

Virtuaalkaardina saab tellida kõiki Coop Panga era- ja ärikliendi deebet- ja krediitkaarte.

Virtuaalkaarti saad kasutada nagu tavalist pangakaarti:

• virtuaalkaardi saad lisada oma digitaalsesse rahakotti (Apple ja Google Pay) või muusse nutikasse seadmesse ning teha oste kõikjal, kus on viipemakse märk või vastava Walleti logo;
• teha internetioste. Internetis ostu tegemiseks vajalikud kaardi andmed (kaardinumber, CVC ja kehtivusaeg) leiad meie äpist või internetipangast;
• kasutada viipemaksevõimalusega sularahaautomaate – võtta sularaha ja vaadata kontojääki;
• virtuaalkaardiga saad teha sularaha väljamakseid Coopi kauplustes. Sularaha välja võtmiseks pead tegema ostutehingu ning ühe tehingu raames saad välja võtta kuni 100 eurot;

Pane tähele, et Coopi kauplustes Coop Sula sissemakseid virtuaalkaardiga teha ei saa. Selleks vajad plastikkaarti.

Internetiostu sooritamiseks vajad kaardiandmeid: kaardinumber, CVC ja kehtivusaeg. Kaardiandmeid saad mugavalt vaadata meie äpist ja internetipangast. Kui e-pood toetab ka Wallet'itega maksmist, saad kaardiga maksmiseks kasutada ka Apple Pay'd või Google Pay'd.

Virtuaalkaartide arv on piiratud. Korraga saab Sul olla üks virtuaalne deebetkaart ja virtuaalne krediitkaart.

Virtuaalkaardiga saab teha sularaha väljamakseid Coopi kauplustes. Sularaha välja võtmiseks pead tegema ostutehingu ning ühe tehingu raames saad välja võtta kuni 100 eurot.

Virtuaalkaardiga Coopi kauplustes sularaha sissemakseid kahjuks teha ei saa. Selleks vajad plastikkaarti.

Virtuaalkaardi kaardiandmed (kaardinumber, CVC ja kehtivusaeg) leiad Coop Panga äpist ja intenternetipangast „Kaardid“ vaatelt.

Pangakaardi PIN-koodi saad vahetada pangaautomaatides, mille operaator seda võimaldab. Virtuaalkaardil PIN-koodi muuta ei saa.

PIN-koodi saad mugavalt ja turvaliselt vaadata alati internetipangas ja äpis.

Kui oled seadistanud biomeetrilise tuvastuse (isikutuvastus sõrmejälje või näotuvastuse abil) saad ilma PIN2-koodita kinnitada kuni kümme kuni 100-eurost makset. Pärast selle piiri täitumist pead ühe tehingu kinnitama Mobiil-ID, Smart-ID või ID-kaardi PIN2ga ning seejärel saad taas teha kümme mugavat ja kiiret biomeetrilist kinnitust.

Samuti ei küsita PIN2-koodi alla 30€ maksete puhul. Selliseid makseid saad ilma PIN2 sisestamata kinnitada kuni 5 makset järjest või kuni 100€ täis saab, pärast mida tuleb üks makse uuesti PIN2-koodiga kinnitada.

Kui soovid, et arveldamine oleks muretu, siis täida avaldus palga suunamiseks Coop Panka ning edasta see oma tööandajale. Nii laekub järgmise kuu palk juba Coop Panga kontole ning saad oma püsimaksed muretult seadistada. Avaldusele pead lisama oma uue arvelduskonto numbri, mille leiad kiirelt meie äpist, internetipangast või uue pangakaardi tagaküljelt.

Avalduse leiad ka internetipangast, valides "Minu pank" ja "Sissetuleku suunamine".

Toetuste, pensionide või vanemahüvitiste suunamiseks uuele arvelduskontole, muuda oma andmeid Sotsiaalkindlustusameti iseteeninduses. Vormid on kättesaadavad ka Sotsiaalkindlustusameti kodulehel. Teine võimalus on printida avaldus välja ning tuua see meie pangakontorisse.

Coop Pank teeb Sinu makse võimalusel alati välkmaksena, mis jõuab saajani mõne sekundiga. Kui mõnda makset ei saa välkmaksena teostada, anname sellest Sulle teada. Ebaõnnestunud välkmakse saad soovi korral teostada Euroopa maksena. Euroopa makse liikumise ajad leiad siit.

Äpis saad määratud makset luua valides jalutsist Maksed, Uus makse, Uus saaja.

Internetipangas saad määratud makset luua pärast makse tegemist.

Kui tellisid virtuaalkaardi, on uus kaart kohe kasutamiseks valmis – saad kaardi lisada Walletisse või muusse nutikasse seadmesse ning hakata kaarti kasutama.

Kui tellisid plastikkaardi, siis jõuab uus kaart Sinu kontaktaadressile üldjuhul 5 tööpäeva jooksul. Uue kaardi saad kohe pärast tellimist aktiveerida ning Walletis kasutama hakata.

Kui tellisid plastikkaardi ja kaart ei ole Sinuni jõudnud, võta palun ühendust meie klienditoega telefonil 669 0966.

Uue kaardi saad mugavalt tellida internetipangast või äpist ning valida, kas soovid plastik- või virtuaalkaarti.

Kui tellid virtuaalkaardi, on uus kaart kohe kasutamiseks valmis – saad kaardi lisada Walletisse või muusse nutikasse seadmesse ning hakata seda koheselt kasutama.

Juhul, kui eelistad plastikkaarti, saadame Sulle kaardi lihtkirjana kodusele/ ettevõtte tegevuskoha aadressile. Pane tähele, et plastikkaardi saad juba kohe peale tellimist lisada Walletisse ning seda oma nutiseadmes kasutama hakata.

Selleks, et saaksid oma posti teel saadetud plastikkaarti kasutada, tuleb see kõigepealt internetipangas või äpis aktiveerida (menüü Minu Pank -> Kaardid -> Aktiveeri). Ärikliendi kaardi saab aktiveerida ettevõtte volitatud esindaja internetipangas. Enne kaardi aktiveerimist veendu, et oled selle kätte saanud. Kaardi aktiveerimiseks pead sisestama kaardi tagaküljel oleva 3-kohalise CVC koodi.

Uue kaardi PIN-koodi saad vaadata internetipangast või äpist peale kaardi kättesaamist ja aktiveerimist. PIN-koodi vaatamiseks palutakse Sul end veelkord tuvastada – saad seda teha mugavalt biomeetria või muu autentimisvahendi abil.

Kui posti teel saadetud plastikkaart ei ole nädalaga Sinuni jõudnud või Sul ei õnnestu kaarti aktiveerida, võta kindlasti ühendust meie klienditoega telefonil 669 0966 (E-R 08.30-19.00).

Ära sisesta kaardiandmeid ja sõnumina saabunud turvakoodi ühelegi veebilehele, mis ei näe usaldusväärne välja. Kui saad kõne või e-kirja, kus palutakse sisestada kaardiandmed, on tõenäoliselt tegemist pettusega.

Pööra alati tähelepanu sõnumi sisule – kui see viitab toimingule, mida Sa ei ole algatanud, võta viivitamatult pangaga ühendust ja sulge kaart.

• Kaardi kasutamiseks aktiveeri see oma internetipangas või äpis. Pangakaardi PIN-koodi saad internetipangas või äpis vaadata pärast kaardi aktiveerimist.
• Lülita mobiiliäpis sisse teavitused, siis omad kaarditehingutest kõige paremat ülevaadet.
• Sinu plastikkaart toimib Coopi kliendikaardina ning kaardiga makstes kehtivad Sulle Coopi kauplustes personaalsed hinnad. Kui kasutad virtuaalkaarti, siis tõmba alla Coop Eesti äpp ja kliendikaardi soodustuste kasutamiseks lisa oma kaart maksevahendiks.
• Plastikkaardi puhul tuleb esimene ost uue kaardiga turvalisuse huvides kinnitada PIN-koodiga.
• Kõik kaardiga tehtud kestvuskaupade ostud summas 100-2500 eurot on kaetud aastase ostukindlustusega.
• Oma kaardi saad liita Alexela kliendiprogrammiga internetipangas või äpis ja edaspidi rakenduvad Sulle automaatselt kõik kliendiprogrammi soodustused.

Kõik Coop Panga kaardid on viipemakse võimalusega. Viipemaksega saab väiksemates summades makseid teha mugavalt ja kiirelt – kuni 50-euroseid makseid saab teha PIN-koodi sisestamata ja kaarti terminali panemata. Kaardiga tuleb vaid terminalil viibata. Viipemaksed on turvalised – aeg-ajalt palub pank turvalisuse huvides ka väiksemate summade korral tehing PIN-koodiga kinnitada. Viipemakseid saab teha kõikjal, nii Eestis kui ka välismaal ja vastavad terminalid tunneb ära viipemakse märgistuse järgi. Erinevates riikides võib viipemakse lubatud maksimumsumma olla erinev.

Määra oma kaardile kasutuslimiidid internetipangas või äpis – limiidi saab määrata kaardimaksetele ja sularahatehingutele. Lisaks on võimalik määrata kõiki kaarditehinguid hõlmav kuulimiit. Turvalisuse huvides soovitame kaardi kasutuslimiidid määrata vastavalt reaalsele kaardi kasutusele ja võimalikult väikesed.

Kuna ühistranspordis tehtavad viipmaksed erinevad tehnoloogiliselt ülejäänud kaardimakstetesst, saad seal maksta viipemaksega ka juhul, kui oled oma kaardile viipemaksete tegemise keelanud.

Coop Panga kaardid saab lisaks Apple Walleti ja Google Walleti lisada ka Garmini, Fitbiti, Fidesmo, Manage-Mii, Tappy, Xiaomi ja Zepp poolt toetatavatesse nutikatesse seadmetesse. Kaardi lisamiseks nutikasse seadmesse peab kaardi kasutaja olema vähemalt 16-aastane.

Nutikella või muu nutika seadmega maksmine on turvaline, kuna maksmisel ei salvestata kunagi Sinu seadmesse ega teenusepakkuja juurde Sinu kaardiandmeid. Selle asemel toimub makse kinnitamine seadmega seotud numbri ja tehingu tegemiseks genereeritud unikaalse koodi alusel. Nii saad olla kindel, et Sinu kaardi andmed on turvaliselt kaitstud.

Coopi kauplustes saad nutika seadmega sularaha välja võtta. Sularaha väljavõtmiseks pead sooritama kaupluses ostu ja ühe ostutehingu raames saad sularaha välja võtta kuni 100 eurot.

Coopi kauplustes nutika seadmega sularaha sissemakseid teha ei saa. Sularaha sissemakseid saab teha ainult füüsilist kaarti kasutades.

Küll aga saad kasutada viipemakse võimekusega pangaautomaate.

Hetkel veel nutiseadmega Coopi kauplustes kahjuks kliendikaarti kasutada ei saa. Kliendikaardi soodustuseks ja iseteeninduse puldi väljastamiseks tuleb kasutada füüsilist kaarti.

Apple ja Google Pay'd kasutades ei pea kaardi viipemaksete funktsioon olema sisse lülitatud. Küll aga Garmini, Fidesmo ja teiste nutikate maksevahendite kasutamisel peab kaardi viipemaksed sisse lülitama. Nende seadmetega maksmisel kehtivad ka viipemakse limiidid.

Ei saa. Kontot avades tuleb allkirjastada arveldusleping, mille osaks on arvelduslepingu tingimused koos paketi tingimustega. Kliendil on võimalik endale valida meie tasuta pakett Lihtne.

Kuni 26- (k.a) ja üle 55-aastased (k.a) kliendid arveldavad Coop Pangas alati tasuta.

Kasulik pakett maksab 1,49 € kuus ja kuutasu tuleb maksta sõltumata sellest, kas Sa kasutad teenuseid või mitte. Kuni 26-aastastele ja üle 55-aastastele on Kasulik pakett tasuta.

Lihtne pakett on Sulle alati tasuta. Kui aga tellid Lihtne paketi juurde ka plastikust deebetkaardi, maksab see 1 € kuus.

Jah, paketivalikut saad soovi korral nii meie äpis kui ka internetipangas muuta. Kui liigud tasuta Lihtne paketist Kasulik paketti, vahetub pakett koheselt. Kui liigud Kasulik paketist tasuta Lihtne paketti, vahetub pakett uuest kuust.

Apple Pay'ga saad tasuda igal pool, kus näed viipemakse või Apple Pay märki - seda nii kaupluse kassas kui ka internetis makstes.

Maksmiseks viipa oma iPhone või Apple Watch'ga makseterminali kohal samamoodi, nagu kaardiga viipemakset tehes.

Lisaks kauplustele saad Apple Pay'd kasutada ka veebipoodides ja äppides ostude eest tasumiseks.

Coopi kauplustes saad Apple Pay'ga sularaha välja võtta. Sularaha väljavõtmiseks pead sooritama kaupluses ostu ja ühe ostutehingu raames saad sularaha välja võtta kuni 100 eurot. Coopi kauplustes Apple Pay'ga sularaha sissemakseid teha ei saa. Sularaha sissemakseid saab teha ainult füüsilist kaarti kasutades.

Apple Pay'ga saad kasutada viipemakse võimekusega pangaautomaate. Lihtsalt ava Wallet, pane oma nutiseade viipemakse seadme juurde, sisesta PIN-kood (mille leiad alati turvaliselt äpist) ja saad sularaha mugavalt välja võtta.

Google Pay'ga saad tasuda igal pool, kus näed viipemakse või Google Pay märki – seda nii kaupluse kassas kui ka internetis makstes.

Maksete peab telefonis viipemaksete tegemine (NFC) olema sisse lülitatud.

Maksmiseks viipa oma telefoni või nutikellaga makseterminali kohal samamoodi, nagu kaardiga viipemakset tehes.

Lisaks kauplustele saad Google Pay'd kasutada ka veebipoodides ja äppides ostude eest tasumiseks.

Tutvu tüüptingimustega siin.

Coopi kauplustes saad Google Pay'ga sularaha välja võtta. Sularaha väljavõtmiseks pead sooritama kaupluses ostu ja ühe ostutehingu raames saad sularaha välja võtta kuni 100 eurot.

Coopi kauplustes Google Pay'ga sularaha sissemakseid teha ei saa. Sularaha sissemakseid saab teha ainult füüsilist kaarti kasutades.

Küll aga saad kasutada viipemakse võimekusega pangaautomaate. Lihtsalt ava Wallet, pane oma nutiseade viipemakse seadme juurde, sisesta PIN-kood (mille leiad alati turvaliselt äpist) ja saad sularaha mugavalt välja võtta.

Ostukindlustus kehtib igale kauplusest või e-poest tehtud kestvuskauba* ostule, mille ostuhind on 100–2500 eurot. Ostukindlustuse periood on 1 aasta alates kauba kättesaamisest. Omavastutus iga kindlustusjuhtumi kohta on 30 eurot.

*Kestvuskaubad on tooted, mille osas on ka tootja ette näinud pikema kasutusea: mobiiltelefonid, tahvel- ja sülearvutid, riided, jalatsid, elektritõukerattad, vääriskivid ja -metallid, karusnahast tooted, maalid, skulptuurid jms. Kestvuskaupade alla ei kuulu näiteks kasutatud kaubad, toiduained, mootorsõidukid, taimed ja loomad. Juhime tähelepanu, et teatud kaupadele (nt tehnikaseadmed) on maksimaalseks hüvitislimiidiks 500 €. Tutvu ostukindlustuse tingimustega lähemalt siit.

Vara kahjustumine Näide: Lapse tõukeratas oli ostetud Coop Panga kaardiga. Laps kukkus nii, et purunes stange ja esiratta kinnitused. Kindlustus hüvitab ratta remondikulu, mille eest tuleb tasuda omavastutus 30 eurot.

Vara hävimine Näide: Äsja ostetud 450 eurot maksnud mobiiltelefon kukkus paadilt merel vette. Vara ei ole võimalik taastada. Kindlustus hüvitab mobiili maksumusest 420 eurot, kliendi omavastutus on 30 eurot.

Vargus Näide: Reisil olles varastati auto pakiruumist kõik asjad, sealhulgas kuu aega tagasi ostetud päikeseprillid. Kuna päikeseprillidel on kehtiv ostukindlustus, hüvitab kindlustus nende hinna, millest on lahutatud kliendi omavastutus 30 eurot.

Röövimine Näide: Ööklubis võeti kliendilt vägivaldselt ära kolm kuud tagasi ostetud käekott. Kindlustus hüvitab käekoti ostuhinna millest on lahutatud 30 eurot omavastutus.

Kindlustatud on uued asjad, mille eest tasus kaardiomanik täies ulatuses kehtiva Coop Panga kaardiga ja mille ostuhind on vahemikus 100 kuni 2500 eurot. Kindlustusjuhtum on kaardiga soetatud asja vargus, röövimine, asja äkiline ja ettenägematu hävimine või kahjustumine, mis ei ole kindlustuslepinguga välistatud.

Kuna Coop Panga ostukindlustuse koostööpartneriks on IF P&C Insurance AS, siis palume kindlustusjuhtumi* kiiremaks menetlemiseks sellest teada anda siit. Poliisi väljale kirjuta lihtsalt märksõna „Coop“.

*Kindlustusjuhtum on kindlustatud toote äkiline ja ettenägematu hävimine, kahjustumine või vargus. Kindlustusjuhtumiks ei loeta toote kaotamist või maha unustamist.

Maksimaalne kindlustussumma ühe aasta kohta kokku on 2500 eurot. Üheaastast perioodi arvestatakse kaardi väljastamisest. Kindlustussumma nuti ja mobiiltelefonide, tahvel- ja sülearvutite, foto- ja videokaamerate, vääriskivide ja -metallide, karusnahast toodete, maalide, graafika ja skulptuuride puhul on 500 eurot kindlustusjuhtumi kohta.

Kindlustuskaitse ei laiene järelmaksuga ostetud toodetele.

Rahasahtlisse saab raha koguda nii automaatselt kui ka ühekordsete ülekannetega. Kogumine on paindlik ja seadistatav vastavalt Sinu soovile:

• Ümardamine tehingutelt – näiteks kui teed kaardimakse summas 4,60 eurot, kantakse Rahasahtlisse automaatselt 0,40 eurot.
• Kindel summa igalt tehingult – saad määrata konkreetse summa (nt 0,20 eurot), mis kantakse iga tehinguga Rahasahtlisse.
• Regulaarne püsikorraldus – võimalus seadistada automaatne ülekanne hoiusele kord päevas, nädalas, kuus või kvartalis.
• Ühekordsed sissemaksed – saad igal ajal teha käsitsi ülekande Rahasahtlisse.

Automaatse kogumise puhul saab valida, kas koguda kõigilt tehingutelt, ainult kaardimaksetelt või ainult ülekannetelt. Seadistamine on mugav ja seda saab teha või muuta nii Coop Panga äpis kui ka internetipangas.

Rahasahtlisse saab sissemakseid teha ka kolmas isik, kasutades tavalist maksekorraldust.

Ei, sularaha sissemakse on alati eraldi tehing ning seda ei saa teha koos ostuga. Kui soovid ka ostu sooritada, teostab kaupluse töötaja 2 erinevat tehingut – sularaha sissemakse ja kauba ostutehing. Juhime tähelepanu, et kui soovid suurt kogust münte kanda kontole, siis on müüjal õigus loobuda juhul, kui toiming segab kaupluse töökorraldust. Loodame sel juhul Sinu mõistvale suhtumisele.

Sularaha sissemakset virtuaalkaardiga teha ei saa.

Minu Alexela kliendiks registreerumisel saad -3 s/l kütusesoodustus, kui oled ka Alexela elektri või maagaasilepingu omanik. Kampaaniatel kehtivad välja reklaamitud kampaaniahinnad.

Lisaks kogud iga ostuga digitempleid ehk Alexela raha. Kogunenud raha eest saad tasuda mis iganes Alexela toote või teenuse eest. Näiteks kütuselt teenitud boonusrahaga saad tasuda enda elektri- ja/või maagaasiarve eest või osta meelepärast Alexela kohvik-poest.

Lisaks saad enda digitemplid vahetada kas tasuta hot dogi või kohvi vastu ning kohvik-poodides kehtib Sulle kuumadele jookidele alati -15% soodustus.

Tasuta kohvi või hot dogi saad lunastada Alexela kohvik-poes 20 digitempli eest.

Tasuta kohvi või hot dogi saad lunastada Alexela kohvik-poest ID-kaardi alusel. Teavita klienditeenindajat, et soovid oma digitempleid kasutada tasuta kohvi või hot dogi saamiseks ja esita kassas ID-kaart.

Aktiveeri Säästukaart Pluss endale sobival viisil:

• Coop Panga äpis
• Coop Panga internetipangas
• Saada SMS numbrile 13014 oma kaardi nelja viimase numbriga. Kaardi PIN-kood saadetakse Sulle SMS-iga.