Kui oled seadistanud biomeetrilise tuvastuse (isikutuvastus sõrmejälje või näotuvastuse abil) saad ilma PIN2-koodita kinnitada kuni kümme kuni 100-eurost makset. Pärast selle piiri täitumist pead ühe tehingu kinnitama Mobiil-ID, Smart-ID või ID-kaardi PIN2ga ning seejärel saad taas teha kümme mugavat ja kiiret biomeetrilist kinnitust.
Samuti ei küsita PIN2-koodi alla 30€ maksete puhul. Selliseid makseid saad ilma PIN2 sisestamata kinnitada kuni 5 makset järjest või kuni 100€ täis saab, pärast mida tuleb üks makse uuesti PIN2-koodiga kinnitada.
Raha küsimise abil saab mugavalt ja kiirelt teostada pangasiseseid makseid. Vali alumisest reast Maksed ja seejärel vajuta Küsin raha. Raha küsimine on hetkel saadaval ainult meie mobiiliäpis.
Kui soovid, et arveldamine oleks muretu, siis täida avaldus palga suunamiseks Coop Panka ning edasta see oma tööandajale. Nii laekub järgmise kuu palk juba Coop Panga kontole ning saad oma püsimaksed muretult seadistada. Avaldusele pead lisama oma uue arvelduskonto numbri, mille leiad kiirelt meie äpist, internetipangast või uue pangakaardi tagaküljelt.
Avalduse leiad ka internetipangast, valides "Minu pank" ja "Sissetuleku suunamine".
Toetuste, pensionide või vanemahüvitiste suunamiseks uuele arvelduskontole, muuda oma andmeid Sotsiaalkindlustusameti iseteeninduses. Vormid on kättesaadavad ka Sotsiaalkindlustusameti kodulehel. Teine võimalus on printida avaldus välja ning tuua see meie pangakontorisse.
Eesti pangad ei osale SEPA otsekorralduste süsteemis. 2014. aasta alguses võeti selle asemel Eestis kasutusele e-arved ja püsimakselepingud, mis võimaldavad kliendil endale vajalikud arved digitaalsel kujul panka tellida. Soovi korral saad internetipangas seadistada e-arvete automaatse tasumise.
Coop Pank teeb Sinu makse võimalusel alati välkmaksena, mis jõuab saajani mõne sekundiga. Kui mõnda makset ei saa välkmaksena teostada, anname sellest Sulle teada. Ebaõnnestunud välkmakse saad soovi korral teostada Euroopa maksena. Euroopa makse liikumise ajad leiad siit.
Tulenevalt seadusest ja Coop Panga riskiisust on teatud riikidega seotud tehingud piiratud. Riikide loetelu leiad siit, nimekiri on ajas muutuv.
Kui teed makset eraisikule, märgi saaja lahtrisse inimese täispikk nimi – ka siis, kui teed enda kontole makset. Kui teed makset ettevõttele, märgi saaja lahtrisse ettevõtte täispikk nimi. Oluline on, et saaja lahtris oleks alati saaja korrektne nimi, kellele raha soovid saata.
Nimemuutuse puhul teavita palun panka, et saaksime Sinu nime ka enda süsteemides ära muuta. Pärast seda liiguvad maksed jälle tavapäraselt Sinu kontole. Teavitamiseks saada meile internetipangas või äpis pangateade või helista meie klienditoe telefonil 669 0966.
Äpis saad määratud makset luua valides jalutsist Maksed, Uus makse, Uus saaja.
Internetipangas saad määratud makset luua pärast makse tegemist.
Määratud makse kustutamiseks äpis vali jalutsist Maksed, Salvestatud maksed. Määratud makse kustutamiseks internetipangas vali päisest Maksed, Määratud maksed.
E-arve panka tellimiseks logi sisse meie internetipanka kas veebis või äpis ja vali Maksed alt E-arved. Vajuta Telli uus e-arve ning otsi Arve esitaja realt ettevõte, kellelt soovid e-arve tellida. Lisa Viitenumber reale number, mille leiad Sulle edastatud arvelt. Seadista makselimiit ja vali konto, millelt e-arvet tasuma hakkad. Kui sinu soovitud ettevõtet ei ole e-arveid väljastavate ettevõtete nimekirjas, pöördu palun otse e-arve väljastaja poole. Osad ettevõtted küll väljastavad e-arveid, ent ei võimalda e-arvete tellimist läbi panga.
Hetkel tuleb e-arve tellimuse lõpetamiseks ühenduda e-arve väljastajaga. Lähitulevikus lisame vastava võimaluse ka meie internetipanka.
Maksmata arvete all saad soovi korral e-arve makstuks märkida, pärast mida kaob antud arve maksmata arvete nimekirjast.
Eurodes või mõnes muus Euroopa Liikmesriigis kasutusel olevas vääringus rahatähti tohib Venemaale või Valgevenesse kaasa võtta vaid isiklikuks kasutamiseks. Piirang ei kehti kolmandate riikide vääringutele.
Venemaale või Valgevenesse reisides või sealt naastes tuleb alates 10 000 euro väärtuses sularaha tollis deklareerida. Rohkem infot sularaha deklareerimise kohta leiab Eesti Maksu- ja Tolliameti kodulehelt.
Pankadel on keelatud võtta vastu hoiuseid Valgevene ja Venemaa kodanikelt ning seal elavatelt isikutelt suuremas summas kui 100 000 eurot. Olemasolevate klientide osas tähendab see seda, et sellise kliendi konto jäägi ja hoiuste väärtus ei tohi pangas tõusta suuremaks kui 100 000 eurot, sealhulgas ei tohi pank maksta kliendile arvelduskonto jäägilt ja hoiuselt muuhulgas ka intressi kliendi kontole, kui see suurendaks kliendi varasid pangas üle 100 000 euro.
Seda keeldu ei kohaldata Venemaa ja Valgevene kodanikele ning seal resideeruvatele isikutele, kellel on mõne Euroopa Liidu liikmesriigi, Euroopa Majanduspiirkonda kuuluva riigi või Šveitsi kodakondsus või kellel on mõnes Euroopa Liidu liikmesriigis, Euroopa Majanduspiirkonda kuuluvas riigis või Šveitsis ajutine või alaline elamisluba.
Coop Pank AS lõpetas alates 08.04.2022 maksete tegemise Venemaa ja Valgevene pankadesse. Piirang kehtib ka Venemaa ning Valgevene pankade tütarettevõtetele, mis võivad olla registreeritud või tegutseda väljaspool Venemaad või Valgevenet.
Alates 19.08.2022 lõpetas Coop Pank AS Venemaa ja Valgevenega seotud maksete vastuvõtmise. See tähendab, et alates 19.08.2022 ei ole võimalik Coop Pank AS-is avatud kontole võtta vastu makseid, mis on algatatud:
Lisaks võib Coop Pank AS loobuda tehingu teostamisest, kui tuvastab kauba tarneahelas või muul viisil osaleva Venemaa/Valgevene vastaspoole või kauba või teenuse lõppsaaja on Venemaa/Valgevene isik.
Erandjuhtudel võetakse vastu Venemaa ja Valgevenega seotud makseid, mis on seotud Eesti riiklike huvidega või humanitaarsete põhjustega, näiteks toetused või pensionid. Lisaks võimaldame erandjuhtudel ja mõjuvatel põhjustel oma klientidel võtta vastu makseid seoses Venemaa või Valgevenega seotud äridest väljumisega.
Euroopa Liidu kodanikud, residendid ja Euroopa Liidus registreeritud ettevõtted, kes on otsustanud jätkata ärisuhteid Venemaa või Valgevenega peavad meeles pidama, et nad on kohustatud järgima ja täitma kõiki Euroopa Liidu poolt kehtestatud sanktsioone. Kõige parema ülevaate hetkel kehtivate piirangute kohta leiab Euroopa Liidu sanktsioonikaardilt.
Riigid, millega seotud arveldused on piiratud.
Mastercard peatas oma tegevuse Venemaal alates 10.03.2022 ning seetõttu ei ole ka Coop Panga kaartidega võimalik Venemaal enam tehinguid teha. Väljaspool Venemaad saab Coop Panga kaartidega teha kõiki tehinguid tavapäraselt edasi.
Konto avamine Coop Pangas on Ukraina kodanikele tasuta. Uutele klientidele kehtib alates liitumisest 12-kuuline soodusperiood, mil Kasulik paketi kuutasu on 0 eurot (tavahind 1,49 eurot kuus).
Konto avamiseks peab Ukraina kodanikul olema kas:
Konto avamiseks palume pöörduda lähimasse pangakontorisse pangakontorisse.
Kui Ukraina kodanik kes loob Eestis uue ettevõtte (alates 24.02.2022) ja soovib avada konto Coop Pangas, siis konto avamise tasu ei rakendata. Muude teenuste osas rakendub tavahinnakiri ja konto avamisel lähtume panga riskiisust.
Infot Ukraina sõjapõgenikele leiab kriis.ee kodulehelt: https://kriis.ee/uudised/siseministeerium-lihtsustas-sojapogenikele-isikukoodi-andmist ja https://kriis.ee/julgeolekuolukord-euroopas/info-ukraina-sojapogenikele.
Jah. Eesti pangad ja pangaautomaadid töötavad tavapäraselt ja siiani ei ole täheldatud muutusi sularaha nõudluses. Kui inimeste soov sularaha välja võtta peaks kasvama, on pankadel koostöös Eesti keskpangaga olemas võimekus kasvanud nõudlust katta.
Eraisikute ja ettevõtete hoiused on Eesti pankades tagatud läbi Tagatisfondi kuni 100 000 euro ulatuses iga hoiustaja kohta ühes pangas.
Näiteks kui keegi hoiustab ühes Eestis tegutsevas pangas 1 miljon eurot ja teises Eestis tegutsevas pangas 1 miljon eurot, siis on talle kokku tagatud 200 000 eurot.
Eesti pangad töötavad tavapäraselt ja pangateenused toimivad probleemideta, sularaha kättesaadavus on tagatud. Samas igal inimesel peaks alati olema käepärast väike sularahavaru. Mõistliku sularahavarust rääkides peame silmas mõne päeva tavapäraste kulutuste suurust sularahavaru. Suuremate säästude sularahas hoidmist ei pea me otstarbekaks. Inimeste ja ettevõtete raha pangakontodel on tagatud ja siinsetel pankadel on olemas plaanid, kuidas tagada pankade töö ja raha kättesaadavus erinevate kriisistsenaariumite korral. Soovitame tutvuda ka riigi juhistega kodanikele lehel www.kriis.ee.
Pangad pööravad igapäevaselt tähelepanu majanduslikele, geopoliitilistele ja turbekeskkonna arengutele riikides, kus nad tegutsevad. Siinsete pankade jaoks on see töö täna kindlasti tavapärasest intensiivsem, kuid midagi tavapärasest tööst märkimisväärsel määral erinevat Eesti pankades tänaseks esinenud ei ole.
Vaata ka Eesti Panga Pressiteadet „Kuidas mõjutab Eesti pangandust sõda Ukrainas?“.
Praeguses olukorras kutsume inimesi üles olema eriti kriitilised igasuguse informatsiooni suhtes, mida internetist loete ja tuginema ainult usaldusväärsetele allikatele. Petturid võivad ära kasutada erinevaid situatsioone, sh viidata küberründe ohule või kutsuda üles heategevusele, et panna inimesi emotsioonide ajel kiiresti tegutsema ning petta välja raha. Tasub olla eriti valvas ning allikakriitiline! Rohkem informatsiooni pettuse äratundmiseks leiab Pangaliidu kampaanialehelt.