Перейти к основному содержанию

Уважаемый клиент! Сообщаем вам, что 20 марта в период с 06:00 до 08:00 будут проводиться плановые работы по обслуживанию сайта. Наш онлайн- и мобильный банк будут работать в обычном режиме. Приносим извинения за возможные неудобства.

Menüü

Дебетовая карточка

Дебетовая карточка Coop Pank действует в магазинах Coop как карточка клиента.

При оплате покупок ею в магазинах Coop Вам будут предложены самые выгодные цены, и Вы сможете получить на 10% больше бонусов.


Станьте клиентом

Лучшие цены

При оплате дебетовой карточкой в магазинах Coop для Вас будут действовать самые выгодные цены, а покупки принесут на 10% больше бонусов, которые в дальнейшем также можно будет использовать для оплаты товаров.

Наличные на кассе магазина

По нашей карточке Вы можете снимать и вносить наличные во всех 330 магазинах Coop. Кроме этого, карточка позволяет бесплатно снимать наличные в банкоматах по всей Эстонии.

Бесконтактные платежи и покупки в интернете

Платежи карточкой на небольшие суммы можно осуществить бесконтактным способом. Всеми нашими карточками можно платить и в интернете. Вы также можете удобно и безопасно расплачиваться картой Coop Pank с помощью Apple Pay или Google Pay.

Карты Coop Pank связаны со страхованием покупок

Мы являемся первым банком в Эстонии, все банковские карты частных клиентов которого связаны со страхованием покупок. Оплачивайте крупные покупки дебетовой или кредитной картой Coop Pank, и они будут автоматически застрахованы на 180 дней.

Гибкое страхование путешествия в рамках расчетного пакета

Клиенты имеют возможность дополнительно заказать годовую туристическую страховку за 8,90 евро в месяц. Страховой полис защитит вас и вашу семью во время путешествия. Включены медицинские расходы, а также страхование багажа и прерывания поездки.

PIN-код Вашей карточки можно увидеть в интернет-банке

PIN-код своей банковской карточки можно проверить как в интернет-, так и мобильном банке неограниченное число раз и для дебетовой, и для кредитной карты.

Подробнее

На дебетовую карточку Coop Pank автоматически распространяются все условия и льготы Säästukaart Pluss. При оплате товаров ею действуют самые выгодные цены, а покупки приносят больше бонусов. Собственник дебетовой карточки автоматически присоединяется к клиентской программе.

Что такое страхование покупок?
Это автоматическая страховая защита Ваших крупных покупок на срок в 180 дней. При этом товары должны быть оплачены дебетовой или кредитной карточкой Coop Pank.

Какие покупки покрывает данный вид страхования?
Страхование покупок действует в отношении всех товаров длительного пользования*, стоимость которых составляет 100-2500 евро. Ставка собственной ответственности в отношении каждого страхового случая составляет 30 евро.

* К товарам длительного пользования относятся мобильные телефоны, планшеты и ноутбуки, одежда, обувь, электросамокаты, драгоценные камни и металлы, меховые изделия, картины, скульптуры и т.д. К ним не относятся товары б/у, продукты, моторные транспортные средства, растения и животные. Обращаем внимание на то, что в отношении определенных товаров (например, техники) действует максимальный лимит компенсации в размере 500 евро. Ознакомиться с условиями страхования покупок можно здесь.
 
Действует ли страхование покупок в отношении товаров из-за рубежа и из интернет-магазинов?

Да, оплатите товар дебетовой или кредитной карточкой Coop Pank, и в его отношении будет автоматически действовать страховая защита на срок в 180 дней.
 
Что делать в случае наступления страхового случая?

Так как партнером Coop Pank является фирма IF P&C Insurance, просим для более быстрого рассмотрения страхового случая* сообщить о его наступлении здесь. В графе полиса укажите „Coop“.

* Страховым случаем считается внезапное уничтожение товара, его повреждение или кража. К страховым случаям не относится потеря товара.
 
Должна ли у меня быть на руках квитанция для получения компенсации?

Нет, для подтверждения покупки достаточно будет выписки со счета из интернет-банка.
 
Ознакомиться с условиями страхования покупок.

На дебетовую карточку Coop Pank распространяются лучшие предложения. Ознакомиться с ними можно здесь.

Все банковские карточки Coop Pank имеют возможность оплаты бесконтактным платежом. Бесконтактные платежи при уплате мелких сумм, можно делать быстро и удобно – платежи до 50 евро можно осуществлять без введения PIN-кода и, не вставляя карточку в терминал. Карточку нужно только приложить чипом к терминалу.

Бесконтактные платежи безопасны – время от времени, банк может, в интересах безопасности, запросить PIN-код для подтверждения операции и в случае мелких сумм.

Бесконтактные платежи, можно осуществлять везде, как в Эстонии, так и за рубежом, и соответствующие терминалы можно узнать по маркировке бесконтактного платежа (на терминале). В различных государствах максимальные суммы бесконтактных платежей, могут быть разными.

Установи для своей карточки лимиты пользования в Интернет-банке – лимиты можно установить для платежей с карточкой и операций с наличными деньгами. Дополнительно можно установить лимит расходов, охватывающих все операции с карточкой. В интересах безопасности мы рекомендуем установить лимиты пользования в соответствии с реальным использованием карточки и, по возможности, небольшие.

Если у Вас есть счет в Coop Pank и Вы пользуетесь интернет-банком, то Вы можете заказать новую карточку через интернет- или мобильный банк прямо домой. Она будет отправлена на Ваш домашний адрес, карточку можно будет после получения самостоятельно активировать, а PIN-код посмотреть в интернет- или мобильном банке.

Для того чтобы Вы смогли начать пользоваться полученной по почте карточкой, ее прежде всего необходимо будет активировать в интернет- или мобильном банке: Мой банк -> Карточки -> Активация. Если карточка является дополнительной, то активировать ее может собственник счета. До активации убедитесь, что карточка получена. В процесса активации карточки в интернет-банке необходимо будет указать последние четыре цифры ее номера. 

После активации карточки ее PIN-код можно быстро и удобно посмотреть в интернет- или мобильном банке: Мой банк -> Карточки -> Настройки. Нажмите на ссылку "Посмотреть PIN-код", в интересах безопасности идентифицируйте себя еще раз при помощи Smart-ID, Mobiil-ID или ID-карточки, после чего на экране на 90 секунд будет приведен PIN-код.

Обязательно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону 669 0966 (Пн-Пт 08.30-19.00), если заказанная карточка до Вас не дошла или если Вам не удалось ее активировать.

  • PIN-код карточки должен знать только ты – запомни PIN-код и уничтожь конверт с PIN-кодом.
  • При оплате карточкой, до осуществления операции, проверь сумму в терминале.
  • При оплате карточкой в Интернете, пользуйся только надежными веб-страницами.
  • Если ты обнаружишь в выписке счета операции, которые не осуществлял или речь идет о неизвестном лице, предлагающим услугу, то закрой карточку и незамедлительно сообщи об этом банку.
  • Если карточка потерялась или украдена, то незамедлительно закрой карточку через Интернет-банк, или позвони по телефону +372 669 0966.
  • Также сообщи банку, если ты не уверен, пропала карточка или нет – карточку можно заблокировать и временно.