Уважаемый клиент! Притворяющиеся представителями банков мошенники рассылают сообщения для получения доступа к банковскому счету клиента. При появлении сомнений просто не переходите по ссылкам в сообщении. Узнайте больше здесь.

 

Уважаемый клиент! Наши конторы и служба поддержки клиентов будут закрыты 1 мая в связи с праздником весны, соответственно немного изменится и процесс совершения платежей, на что просим обратить внимание. Узнайте больше здесь.

Menüü

Наша дебетовая карта одновременно служит и картой клиента Alexela

Быть клиентом Alexela хорошо и выгодно, поскольку с программой лояльности Alexela все виды энергии будут для вас дешевле!

Присоединяйтесь к программе лояльности Alexela в нашем мобильном или интернет-банке, и при совершении оплаты картой Coop Pank вы каждый раз будете автоматически получать все скидки по программе лояльности. Карту можно даже оставить дома, ведь ее без труда можно предъявлять и в электронном виде при оплате смартфоном с помощью Wallet. 

Давайте вместе создавать отечественное сообщество!

Почему стоит оформить на свою карту Coop Pank карту клиента Alexela?

- вы будете накапливать с каждой покупкой цифровые штампы, то есть деньги Alexela;

- вы всегда будете получать скидку на топливо;

- вы всегда сможете покупать горячую еду, кофе и булочки со скидкой -15%;

- вы будете получать персональные предложения и скидки.

Подробнее

Для получения скидки просто подключите свою банковскую карту:

В мобильном банке
  1. Откройте приложение Coop Pank.
  2. Выберите в разделе «Карты» пункт «Партнеры».
  3. Ознакомьтесь с условиями программы лояльности Alexela. Присоединитесь к программе.
  4. Мы передадим Alexela необходимые для этого данные.
  5. Для получения скидок просто расплачивайтесь в Alexela своей картой Coop Pank. Скидка применяется и при оплате через Apple Pay или Google Pay Wallet.
В интернет-банке
  1. Войдите в наш интернет-банк.
  2. Выберите в разделе «Мой банк» пункт «Предложения партнеров».
  3. Ознакомьтесь с условиями программы лояльности Alexela. Присоединитесь к программе.
  4. Мы передадим Alexela необходимые для этого данные.
  5. Для получения скидок просто расплачивайтесь в Alexela своей картой Coop Pank. Скидка применяется и при оплате через Apple Pay или Google Pay Wallet.

В дальнейшем мы позаботимся о том, чтобы ваши скидки продолжали действовать и после заказа новой карты или смены старой. Теперь карту даже не обязательно носить с собой, поскольку скидки без труда можно получать при оплате смартфоном или смарт-часами с помощью Wallet!

Дополнительная информация

Какие преимущества я получу в программе лояльности «Моя Alexela»?

После регистрации в качестве клиента «Моя Alexela» вы сразу начнете получать базовую скидку на топливо в размере 3 цента за литр. Когда вы соберете 5 цифровых штампов, базовая скидка повысится до -5 центов за литр. В период кампаний действуют рекламируемые цены.

Помимо постоянной скидки, при каждой покупке вы будете накапливать цифровые штампы, то есть деньги Alexela. Накопленными деньгами можно оплатить любой товар или услугу Alexela. Например, бонусными деньгами, полученными при покупке топлива, можно оплатить счет за электроэнергию и/или природный газ либо желаемый продукт в кафе-магазине Alexela. Кроме того, цифровые штампы можно обменивать на бесплатные хот-доги или кофе, а в кафе-магазинах вы всегда будете получать скидку -15% на горячую еду, булочки и горячие напитки.

За сколько цифровых штампов я получу бесплатный кофе или хот-дог?

Бесплатный кофе или хот-дог можно получить в кафе-магазине Alexela за 20 цифровых штампов.

Бесплатный кофе или хот-дог выдается в кафе-магазине Alexela на основании ID-карты. Сообщите кассиру, что желаете использовать свои цифровые штампы для получения бесплатного кофе или хот-дога, и предъявите ID-карту.

Как накапливать цифровые штампы?

Вы будете накапливать цифровые штампы с каждой покупкой. За каждые 10 литров топлива (а также кг), покупку на 10 евро в кафе-магазине Alexela или каждые 10 евро при оплате аренды прицепа вы будете получать 1 цифровой штамп. Кроме того, если у вас заключен с Alexela договор на электроэнергию и/или природный газ либо на домашнее зарядное устройство для электромобиля, вы каждый месяц будете получать 5 цифровых штампов в подарок. Суммы покупок суммируются.

Есть ли у вас еще какие-нибудь выгодные предложения, например, по случаю дня рождения?

Разумеется! Для клиентов программы «Моя Alexela» в течение 5 дней до и 5 дней после дня рождения действует скидка на топливо в размере -7 центов за литр.

Можно ли где-то посмотреть, сколько я экономлю и накапливаю в год или в месяц с клиентской программой «Моя Alexela»?

Да, вы можете рассчитать свою выгоду за календарный месяц или год с помощью нашего калькулятора здесь.

Как использовать цифровые штампы для посадки деревьев в рамках общественной программы?

Цифровые штампы можно обменять на деревья общественной программы в приложении Alexela или в среде самообслуживания: «Сообщество» -> «Перевести штампы в общественную программу». Для этого у вас должно быть накоплено по меньшей мере 25 цифровых штампов, что равняется 10 новым деревьям в эстонском лесу.

Как долго действительны цифровые штампы?

Цифровые штампы, накопленные за предыдущий год, действительны до 31 января следующего года.

Если у меня есть в Alexela договор на электроэнергию или природный газ, могу ли я получать какие-то дополнительные преимущества?

Да, клиенты, заключившие договор на электроэнергию и/или природный газ, каждый месяц получают 5 цифровых штампов в подарок. Например, уже через 4 месяца вы бесплатно получите за свой договор кофе или хот-дог.

Где можно посмотреть накопленные цифровые штампы, то есть деньги Alexela?

Вы можете посмотреть количество накопленных цифровых штампов в приложении Alexela или в среде самообслуживания.

Суммируются ли скидки в рамках кампаний и скидка клиентской программы «Моя Alexela»?

Скидки в рамках кампаний не суммируются с другими скидками.

Какие карты Coop Pank можно подключить к клиентской программе «Моя Alexela»?

К Alexela можно подключить любую дебетовую или кредитную карту физического лица. Для подключения к программе лояльности владельцу карты должно быть по меньшей мере 16 лет.

Я уже присоединился(-лась) к Alexela, но получил(а) новую банковскую карту, надо ли мне снова присоединяться к клиентской программе?

Не надо: если вы уже присоединились к клиентской программе Alexela, в дальнейшем Coop Pank позаботится о том, чтобы к ней были подключены все ваши новые карты.