Новый мобильный банк

Начиная с ноября услуги Coop Pank доступны и через мобильный банк. Прочитайте в блоге о том, как с помощью мобильного банка можно сделать использование повседневных банковских услуг более удобным.

В мобильном банке Coop Pank можно осуществлять все повседневные банковские операции: получать информацию об остатке счета и последних операциях по нему, производить платежи, обслуживать электронные счета и банковские карточки, а также отправлять партнерам свой номер счета. В скором времени добавится возможность получения информации о бонусах Coop.

Руководитель отдела электронных каналов Coop Pank Helena Kokk рассказала, что целью банка было создание современного, но при этом простого для пользователей мобильного приложения, которое должно быть понятно каждому без дополнительных разъяснений. «Дизайн мобильного банка характеризуют простота и современность, при этом подчеркивается принадлежность банка Эстонии и вхождение в группу Coop Eesti», – добавила она.

В мобильном банке можно быстро и удобно:

• получать информацию об остатке счета и последних операциях;
• отправлять номер счета посредством SMS, электронной почты, Skype, Messenger и т.д.;
• осуществлять и подтверждать платежи;
• оплачивать и заказывать новые электронные счета;
• обслуживать свои банковские карточки.

В данный момент в мобильный банк можно войти с помощью Mobiil-ID. В следующем году в него будет добавлен функционал Smart-ID. Мобильный банк можно использовать на устройствах с операционными системами Android и Apple iOS, его можно загрузить в App Store и Google Play Store.

Работа над усовершенствованием мобильного банка продолжается. Уже в ближайшее время в него будут добавлены новые возможности, например, быстрый просмотр остатка счета без входа в систему. Кроме этого, банковская карточка Coop действует в наших магазинах как карточка клиента, позволяя пользоваться скидками и накапливать бонусы. Поэтому в скором времени в мобильный банк будет добавлена и возможность просмотра информации о накопленных бонусах.

При разработке дизайна и технической спецификации мобильного банка нашим партнером была ведущая компания в данной сфере в Эстонии Mooncascade.

«Конструктивное сотрудничество и единое понимание цели клиентами, разработчиком и – через тестирование – конечными пользователями позволили создать за полгода как сайт, так и мобильное приложение. Для подобных проектов это очень хороший результат. При этом работа, безусловно, еще не закончена. Функционал мобильного приложения будет расширяться и в дальнейшем, при этом за основу будет браться обратная связь пользователей. Дополнительное тестирование оптимизирует удобство пользования, дизайн и логику системы. Хотя Coop Pank по структуре и организации процессов невелик, по сравнению с лидерами рынка, именно это дает замечательную возможность быстро, креативно и гибко реагировать на последние тенденции в разработке программного обеспечения, тем самым достигая результатов, которые делают проще и удобнее ведение обычным пользователем повседневных денежных дел», – так прокомментировал разработку нового приложения дизайнер Mooncascade Marko Söönurm.

Coop Pank является основанным на эстонском капитале универсальным банком, основной собственник которого – единственная в Эстонии состоящая из обществ потребителей сеть розничной торговли Coop Eesti. Цель Coop Pank – использовать положительный эффект от сотрудничества банка и сети магазинов, предлагая повседневные услуги в области финансирования в удобных для клиентов местах. Coop Pank вместе с дочерними компаниями является работодателем примерно для 200 человек. Кроме головного офиса, на данный момент мы располагаем 14 представительствами по всей Эстонии. Группа Coop Eesti состоит из 19 обществ потребителей, у нее около 350 магазинов, 80 000 собственников из числа частных лиц и почти 600 000 постоянных клиентов.

Мобильный банк можно загрузить в App Store (iOS) и Google Play Store (Android).