• Kas Krediidipanga logoga pangakaardiga saab samuti sularaha?

Sularaha saab kassast ainult Coop Panga logoga pangakaardiga. Selleks, et sularahateenust kasutada, internetioste ja viipemakseid teha, soovitame kaardi uue kaardi vastu ümber vahetada.

• Milline pakett on mulle mõistlik, kui elan piirkonnas, kus ATM ei ole läheduses ja soovin oma sularaha asju ajada poe kassas?

Kui Sa ei ole igapäevane sularaha kasutaja, aga vajad siiski aeg-ajalt sularaha, siis sobib Sulle arvelduspakett Rahn. Kui oled suur sularaha kasutaja, liigud rohkem ringi ning soovid saada osa suurimast sularahavõrgust Eestis, siis soovitame Sulle arvelduspaketti Rändrahn. Coop Panga pakettide kohta leiad rohkem infot siit.

• Kas panga väljavõttel näen ostusummat ja sularahatehingut eraldi ridadena või ühe tehinguna?

Panga väljavõttel näeb ostusummat ja kassast välja võetud sularaha summat eraldi tehingutena.

• Kas kauplusest sularaha välja võttes pean arvestama kaardi kasutuslimiitidega?

Deebetkaardil on kaks erinevat limiiti: sularahalimiit ja makselimiit. Sularaha väljastatakse sularaha limiidi arvelt ja ostud kaetakse makselimiidiga. Seega võib tekkida olukord, et kontol on küll raha, kuid kuna üks limiitidest on ületatud, siis tehing ebaõnnestub. Kaardi limiite saab muuta interneti- ja mobiilipangas või pangakontoris.

• Millal pean avaldama soovi sularaha väljavõtmiseks?

Sularaha väljavõtmise soovist tuleb informeerida müüjat enne tehingu kinnitamist PIN-koodiga.

• Kas näen enne tehingu kinnitamist, kui palju soovin sularaha välja võtta?

Väljavõetava sularaha summa suurust näeb koos ostusumma ja kogusummaga alati enne tehingu kinnitamist makseterminali ekraanil.

• Kas saan boonuspunkte ka sularahas väljastatud summa eest?

Sularaha kassast väljavõtmise eest boonuspunkte ei saa.

• Kas poe kassas näeb teenindaja, kui palju arvelduskontol on raha?

Kaupluse kassapidaja ei näe, kui palju on Sinu arvelduskontol vabu vahendeid. Kui Sa pole vabade vahendite olemasolus kindel, soovitame Sul enne tehingut kontrollida vaba jääki mobiilipanga vahendusel.

• Kas viipemaksega saab Coop Sula?

Coopi kaupluse kassast sularaha välja võtmiseks on vaja tehing alati PIN-koodiga kinnitada.