Digitaalsete teenuste juht

Kui Sa tahad tunda oma otsuste mõju ja olla osa kodumaisest kiiresti arenevast ettevõttest, siis kutsume Sind kandideerima Coop Panga digitaalsete teenuste osakonna juhi ametikohale.

See on suurepärane võimalus jätta endast kestev märk ning mõjutada seda, kuidas kliendid meie teenuseid täna ja tulevikus kogevad.

Digitaalsete teenuste juhina kujundad oma tiimiga panga toodete ja teenuste digitaalset arengusuunda. Vastutad kasutajakogemuse, teenuste kvaliteedi ja kliendikesksuse eest ning aitad koos ärivaldkondadega seada toodete ja teenuste arenguprioriteete.

Sinu tiimi peamised tööriistad on teenusedisain, kasutajauuringud ja tootejuhtimine. Teed tihedat koostööd ärivaldkondade ja IT-ga, et kliendi vajadused jõuaksid kvaliteetsete lahendustena toodetesse ja teenustesse. 

• kogemus toodete või teenuste arendamisel ja juhtimisel;
• tugevat teenusedisaini, kliendikogemuse või tootejuhtimise tausta;
• võimet kujundada visiooni, seada prioriteete ja mõjutada erinevaid osapooli;
• kogemus inimeste juhtimisel;
• varasem kogemus või kokkupuude finantssektoriga;
• väga hea koostöö- ja eestvedamisoskus.

Saada meile oma CV koos palgasooviga.

• võimalust kujundada olulise mõjuga valdkonda;
• võimalust mõjutada panga toodete ja teenuste arengut ning klientide igapäevast kogemust;
• professionaalset meeskonda, kellega luua lahendusi, millel on päriselt mõju.

Kui Sind kõnetab võimalus kujundada toodete ja teenuste tulevikku kliendi vaatenurgast, ootame Sind kandideerima.